
为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德,进一步拉近金融机构与广大群众的距离,提升银行本地品牌亲和力与社会影响力,近日,山东肥城民丰村镇银行精心策划组织了“重阳送暖进社区 金融服务零距离”主题重阳节系列公益活动,把金融温度送进社区、送进养老院、送到老人心坎上。本次活动覆盖多个社区与养老机构,惠及众多老年群体。
活动坚持“宣传营销与公益慰问相结合”的思路,以群众需求为导向,丰富活动载体,推动金融知识宣传形式多样化、更接地气。在各营业网点及社区活动现场,肥城民丰村镇银行工作人员摆摊设点,主动走近群众,用通俗易懂的语言细致讲解防范电信诈骗、反洗钱、存款保险等贴近生活的金融知识,手把手帮助老年群体识别诈骗套路,守住自己的“钱袋子”。与此同时,工作人员还积极介绍各类贷款产品及惠民政策,耐心解答群众疑问,在服务中挖掘储备潜在客户,不断增强客户粘性,不少居民在活动结束后仍围在展台前继续咨询,现场互动热烈,活动反响良好。
活动期间,该行还在各营业网点和活动现场同步开展了趣味抽奖、走访慰问等一系列暖心行动,进一步丰富了活动内容。各营业机构主动走进养老院、深入周边社区,对留守老人开展一对一走访慰问,把服务触角延伸到老年群众的家门口。该行工作人员与老人们拉家常、问冷暖,耐心倾听他们的心声,细心了解他们的身体状况、生活状况和实际困难,并送上大米、面粉、挂面等实用生活物资,把实实在在的关怀送到老年群众身边,让大家真切感受到民丰村镇银行的“金融温度”。
此次重阳节主题活动,既是对孝老爱亲中华优秀传统文化的传承弘扬,也是肥城民丰村镇银行扎根本地、践行地方金融机构社会责任的生动实践。通过活动,该行进一步加深了员工与客户之间的互动交流,有效提升了在当地群众中的口碑与社会影响力,为各项业务稳步健康发展奠定了坚实基础。
下一步,肥城民丰村镇银行将继续立足地方、扎根群众,把节日关怀融入日常服务,持续做好普惠金融工作,将金融知识、便民举措和暖心关怀送到千家万户,以更加务实的举措服务地方经济高质量发展,让“有温度”的金融服务常伴百姓身边。 (周家俊)