B2：银行
今年以来，南通农商银行坚守金融初心、聚焦转型发展，以数字化平台升级重塑展业逻辑，以系统化培训督导夯实人才根基，推动数字化建设与队伍赋能从“物理叠加”迈向深度“化学融合”，以科技赋能、人才赋能双向发力，为全行稳健经营、服务地方实体经济高质量发展注入强劲动能。
数智破壁迭代，赋能展业提质增效。针对传统展业精准度不足、服务覆盖面窄、风控能力薄弱等痛点，该行聚焦业务全流程，推进展业平台精细化迭代优化，筑牢数字化经营发展根基。全行严格落实数字化运维机制，按期完成季度风控、营销模型返检及运行分析工作，精准排查系统漏洞与数据偏差，动态优化参数配置，筑牢业务合规运营的数字化“防火墙”，有效防范各类经营风险。同时，纵深落地对公模型三级架构体系，依托大数据技术整合客户多维信息数据，彻底破解客户信息碎片化难题，将客户画像从“模糊素描”升级为“高清特写”，大幅提升客户识别、风险研判与精准营销质效。此外，银行持续优化业务模块，完成对公展业关联人征信查询模块改造，简化合规展业流程。
人才淬火赋能，重构精准培育体系。人才是数字化转型的核心支撑，为摒弃传统培训“大水漫灌、实效不足”的弊端，南通农商银行创新搭建分层分类、实战导向的模块化培训体系。全行成立专项工作小组，紧扣基层展业痛点、岗位能力短板和业务发展需求，精准研发涵盖普惠金融、信贷营销、风险防控、数字化操作等领域的课程，严格规范教学与考核标准，保障培训提质增效。上半年，全行顺利完成2期体系化专题培训、8期模块化小班教学，精准适配各岗位员工成长需求。下半年将持续开展14期专项培训，构建常态化学习机制，实现全员能力持续提升。
督导精准滴灌，健全全域帮扶机制。为打通政策落地、业务推进的末端堵点，该行创新推行“A岗驻点扎根+B岗高频追踪”双轨督导机制，实现督导帮扶全域覆盖、精准穿透。B岗依托数字化办公平台，每日播报业务投放进度，动态监测业务波动与客户流失情况，以数据研判精准定位经营短板。A岗深入基层支行一线蹲点指导，手把手协助员工解读政策、拆解业务难题、优化营销思路。针对经营滞后机构与能力薄弱员工，全行实行预警亮灯、清单式督进管理，对负增长客户经理开展“一对一”专项辅导，精准补齐能力短板、压实经营责任，确保帮扶全覆盖、无死角，推动全行机构、全员均衡稳步发展。
下一步，南通农商银行将持续紧握科技、人才“双引擎”发展主线，深耕平台迭代、培训赋能、精准督导三大核心阵地，持续深化数字化转型与人才队伍建设深度融合。以精细化模型优化赋能一线展业，以专业化培训锻造高素质队伍，以常态化督导纠偏提质增效，让每一项科技升级、每一场培训教学、每一次督导帮扶都落地见效，以实干实绩助力地方经济高质量发展。 （张伊旻）