A3：企业
5月20日，深圳市诗碧曼科技集团230余名加盟商、员工齐聚河南许昌胖东来天使城，开展“诗碧曼胖东来游学营”活动。本次研学以对标行业标杆、赋能提升服务体系为核心，恰逢“520”浪漫温情的特殊节点，既是诗碧曼对优质服务理念的深度研习与迭代，也是企业“有爱有家有事业”核心文化的具象落地，为品牌服务体系升级注入全新动能。
图为参与“诗碧曼胖东来游学营”活动人员合影。
作为国内服务行业的标杆品牌，胖东来凭借人性化的服务体系、真诚纯粹的经营初心、以人为本的企业理念，收获广大消费者与行业的高度认可，成为零售服务业温情运营的典范。研学期间，诗碧曼230余名学员通过实地走访、现场观摩、沉浸式体验等多种形式，全方位学习胖东来便民惠民的服务举措、细致入微的待客细节，深入理解其善待员工、真诚待客的人文内核，深刻体悟其“以真心换真心”的服务初心与经营底色。
图为诗碧曼研学现场。
图为“诗碧曼胖东来游学营”活动现场。
研学观摩的过程，也是一场深度感悟、对标自省的提升过程。胖东来“用心待人、用情做事”的经营理念，与诗碧曼长久秉持的“有爱有家有事业”的企业文化高度契合。一直以来，诗碧曼将“爱与温情”融入企业发展的脉络，对内搭建温暖和谐的企业平台，赋能员工成长、成就事业梦想，凝聚团队向心力；对外坚守品质初心与服务本心，以高品质草本养发产品守护大众头皮健康，以真诚、细致、暖心的服务拉近与消费者的距离。
深耕头皮养护领域十余载，诗碧曼始终以传统草本为根基，依托现代植物萃取技术，专注头皮健康养护。作为国家高新技术企业，诗碧曼已构建起研发、生产、销售全产业链体系，全国连锁门店超2000家，并进驻美国、英国、加拿大、新加坡等海外数十个国家，凭借扎实的科技硬实力筑牢品牌发展根基。
诗碧曼集团CEO付学军在研学现场表示，胖东来的成功充分证明，纯粹的真诚服务与深厚的人文关怀，是企业行稳致远的长久底气，更是新时代服务行业高质量发展的核心竞争力。诗碧曼将深度汲取胖东来“以人为本”的经营理念，主动创造爱、分享爱、传播爱，聚焦服务细节、打磨服务品质，将对每一位消费者的赤诚与真心，全面融入品牌运营、门店服务、用户体验的全流程，以服务升级驱动品牌长效发展。
当前消费市场口碑透明化、服务精细化、体验品质化已成为行业发展大势。诗碧曼本次专项研学，正是品牌主动学习标杆经验、迭代服务体系、升级品牌价值的积极探索。
未来，诗碧曼将以本次胖东来研学为契机，不断提高服务标准、践行“有爱有家有事业”的企业文化。始终以匠心深耕草本养发赛道，以爱心凝聚团队力量，以真心回馈千万消费者，持续优化全国门店服务体系，坚守有爱初心、践行品质使命，全力打造有温度、有情怀、有实力的国民草本养发标杆品牌。 （丁 文）