A2：综合
近日，国家金融监督管理总局山西监管局发布风险提示，提醒消费者警惕手机应用中存在的误导性保险营销行为，防范“首月0元”“免费领取”等营销套路，避免个人财产受损。
随着移动互联网和移动支付普及，部分手机应用将保险广告嵌入短视频、共享充电宝、电动车充电等原生内容，消费者容易将投保过程误认为是应用自身服务。例如，某充电软件在充电结束后提示“您的电池检测报告已生成”，点击查看时却引导您购买“电池长效守护”保障服务，其中包含电池检测报告、充电防护及一份电池保障保险。
风险提示指出，当前手机应用误导性保险营销主要有四类表现：一是广告嵌入隐蔽；二是广告内容存在误导，以“首月零元”或低价吸引点击，后续通过自动扣款恢复原价且未显著告知，保险条款、保费等重要内容以较小字体隐藏；三是默认勾选扣费，投保页面默认勾选自动续费、免密扣款等选项，取消选项隐蔽，部分消费者数月后才察觉，累计被扣数千元；四是全额退保难，消费者发现扣费时保单通常已生效并过了犹豫期，全额退保诉求难以实现，协商时还常因未留存违规证据而面临“举证困难”。
对此，山西金融监管局建议消费者，谨慎点击弹窗广告。对包含“首月0元”“免费领取”等诱导性内容的弹窗广告提高警惕，仔细查看默认勾选项，谨慎选择或关闭免密支付、自动续费功能，设置支付限额；应用软件要求输入身份证号、银行卡号等个人信息时，核实其必要性。
同时，消费者应从正规渠道购买保险，谨慎选择第三方网络平台保险销售渠道，建议通过保险机构线下网点或自营网络平台购买。购买时仔细阅读保险条款，特别是保险责任、犹豫期、退保损失等重点内容。
在依法维权方面，山西金融监管局提示，发现违法违规广告可向市场监管、网信等部门反映；发生保险合同纠纷可通过保险机构官方投诉渠道反映，采用协商、调解等方式化解；发现保险机构违法违规行为时，及时保留证据并向金融监管部门反映。
（高 捷）