B1：长三角观察
本报讯 （记者 王振华 □ 徐良）近日，江阴市公共文化艺术发展中心（图书馆）迎来了一位特殊的“新员工”——AI馆员“游小圣”。这位融合了前沿AI数字人技术、语音识别技术以及品牌自主研发大模型的智能助手，正式上岗为读者提供服务。
作为一位“知识渊博”的数字馆员，“游小圣”身怀绝技，能提供多元化的智能服务。在日常咨询方面，通过AI馆员互动大屏，读者不仅可以一键点击首页顶部的常见问题获取答案，还能直接进行语音提问，“游小圣”会实时给予回复，交流自然流畅。
在资源检索与知识获取方面，“游小圣”展现了惊人的效率。只需提供书名、作者等关键词，它便能瞬间在馆内浩如烟海的纸质资源和数字资源中“大海捞针”。无论是文学巨著、社科经典、专业书籍，“游小圣”都能进行秒速解读，帮助读者轻松提炼核心知识点，大幅提升效率。
此外，它还是一位贴心的“阅读顾问”。依托强大的大数据分析能力，“游小圣”能精准判断读者的阅读偏好，智能匹配并推荐满足个人需求的书单。系统还会结合读者热搜、时令节气、节假日等热点，实时推送相关图书，让读者不错过任何精彩。对于正进行学术研究的读者，它可以深度解答各类专业疑问，助力文献查找、专业研究。
为了让服务触手可及，“游小圣”实现了线上线下全覆盖。读者只需关注“江阴市公共文化艺术发展中心”微信公众号，点击“图书馆”栏目下的“AI馆员游小圣”，即可进入主界面，在线与其交流互动。
线下，江阴市图书馆在一楼总服务台侧面、二楼综合借阅室门口及一楼少儿图书馆均设置了AI馆员互动大屏。在现场，读者只需点击屏幕上的语音标志，或者直接喊出唤醒词“游小圣”，它便会立刻响应，依托馆藏资源及强大的数据库，高效检索并反馈所需信息。
“以前来图书馆找书，总要在书架间转半天，现在有了‘游小圣’，能快速找到位置，还能一键了解书里的内容，真是太方便了！”一位正在体验互动大屏的市民兴奋地说道。不少家长也纷纷表示，少儿馆里的AI互动大屏不仅吸引了孩子的注意力，还激发了他们的阅读兴趣，让借阅过程变得充满了科技感和趣味性。