
近年来,沛县农商银行始终秉持“存保为民”的服务初心,精准定位宣传对象与内容,健全实施机制,聚焦宣传重点,持续推动存款保险宣传向基层延伸,以精准化、分众化的方式有效提升社会公众对存款保险的认知度。
该行高度重视员工专业素养的提升,全面加强知识培训,确保存款保险相关内容入脑入心,为高质量开展宣传打下坚实基础。同时,积极推动党建与业务深度融合,发挥党员先锋模范作用,组建由条线优秀骨干构成的“存款保险宣传先锋队”,依托“夏日走访”“金融夜校”等特色活动,深入乡村、社区开展宣讲,将存款保险知识送到百姓身边。依托“金融村官”机制,加强与村(居)委会的对接,增强公众“存款安全有保障”的意识,合力构筑坚实的财产安全防线。
在网点宣传方面,沛县农商银行以营业厅为主阵地,持续优化宣传环境。公众教育区配备充足的存款保险宣传折页,方便客户随时取阅;LED屏循环播放标语;厅堂多媒体设备滚动播出相关宣传短片,大堂经理主动担当宣讲员,于客户较为集中的下午时段开展“厅堂微沙龙”,聚焦公众普遍关心的保障范围、最高偿付限额、参保机构等议题,让客户在办理业务的同时,增进对存款保险的认知与信任。
针对老年客群,该行积极打造“适老型”宣传模式,组织员工走进社区老年活动室、养老院等场所,围绕存款保险的保障范围、偿付条件等核心内容进行系统讲解,助力“银发族”明明白白了解存款保险。此外,工作人员还手把手指导老年人使用手机银行、微信支付等线上功能,让老年人也能安心享受便捷高效的现代金融服务,全面提升金融安全感与对银行体系的信心。
(韩猛)