
今年以来,沭阳农商银行积极践行地方金融主力军的责任担当,紧扣县域经济发展脉搏,以提升服务质效为核心,通过一系列扎实有效的举措,持续加大信贷投放力度,优化金融服务模式,为支持乡村振兴、助力实体经济高质量发展注入强劲金融动能。
该行精准对接走访,提升信贷服务“精度”。全面推行“网格化+名单制”管理,组织客户经理深入田间地头、工厂企业、商业街区,对辖内客户进行系统性梳理与精准画像。科学划分层次类型,量身定制差异化、综合性金融服务方案。通过“一对一”精准对接,有效挖掘潜在信贷需求,同步配套账户结算、代发工资、电子银行等综合服务,提升客户“一站式”服务体验。
同时,开通绿色通道,提升服务效率。对重点领域和薄弱环节的贷款申请开辟“绿色通道”,严格执行限时办结制度,让客户感受到实实在在的便捷与高效。另一方面,充分发挥“沭阳农商行app”的优势,线上申请,随借随贷,提升融资便捷性。该行紧密贴合县域市场脉搏,持续推动产品创新,针对性推出“小微贷”“苏农贷”“苏科贷”“苏质贷”等专项产品以及其他贴息产品,提升产品匹配度,实现信贷精准营销,在让客户充分享受政策的同时,有效提高贷款资金安全性。
此外,加强宣传走访,提升信贷服务“广度”。该行组织客户经理下沉一线,深入实施“网格化+铁脚板+大数据”融合营销服务模式,常态开展走访建档、送贷上门活动,加入全县村委群、务工群、返乡创业群等,在线为客户讲解信贷政策、线上申贷流程等金融知识,宣讲普惠信贷产品的便捷性,确保宣传内容深入人心。同时组建“移动金融服务小队”,定期组织员工深入村庄、社区、企业等,向客户普及银行卡、存款、贷款等金融知识,推动金融知识惠及千家万户。
(胡玲玲)