A2:综合总第6096期 >2025-10-16编印

网购培育钻石陷阱多
河南市场监管提醒消费者谨防低价诱惑
刊发日期:2025-10-16 作者:  语音阅读:

  近年来,电商平台和网络直播间中培育钻石销售火热。河南作为培育钻石的主产地,其产品在质量和价格上具有一定优势。然而,市场监管部门在监测中发现,电商平台上出现了大量外省发货、价格在一两百元的“白菜价”培育钻石。这些低价钻石导致网售培育钻石市场鱼龙混杂、真假难辨。为此,河南省市场监管局和省消费者协会特发布消费提示,提醒广大消费者在选购培育钻石时需擦亮双眼,仔细辨别真假。

  钻石品质需分辨

  钻石分为天然钻石和培育钻石。天然钻石是自然形成的瑰宝,由纯碳元素组成,需经历数亿年的地质作用才能形成,因此稀有且价格高昂。而培育钻石则是在实验室中,通过模拟天然环境,利用化学气相沉积或高温高压技术,经过数周或数月人工培育而成的非天然钻石。其主要化学成分也是碳,但价格远低于天然钻石。

  需要注意的是,通过实验室人工合成的合成碳硅石(也称莫桑钻、莫桑石)因外观与钻石极为相似且价格低廉,常被不良商家用来仿冒天然钻石。此外,合成立方氧化锆、玻璃制品等也常被用来冒充钻石。

  网购钻石应谨慎

  网络上销售的低价钻石比比皆是。有些商家刻意混淆“培育钻石”与“仿冒钻石”的概念,将合成碳硅石、合成立方氧化锆、玻璃制品等廉价仿品包装成“培育钻石”售卖,以假乱真,鱼目混珠。还有商家以“清仓处理”“厂家直供”等名义制造“低价紧迫感”,诱导消费者购买。对此,消费者要保持理智,警惕商家所谓“超低价捡漏”的营销话术。

  理性消费防“踩坑”

  购买培育钻石时要注意以下三点:一是看商家和商品是否正规,查验商家及直播间等主体信息,优先选购正规商家和知名品牌的培育钻石。二是看价格,拒绝购买价格过低的“钻石”。一克拉带检测分级证书的高品质培育钻石成本在几千元甚至上万元,如果价格过低则很有可能是其他材质仿冒的。三是多渠道查验证书。对于网购钻石附带的证书,消费者要通过证书上的官方联系电话、官网查询入口等渠道核对证书的真实性,以及出具证书的机构是否真实存在且具有检验检测资质,切勿轻信单一的二维码查询方式。如果通过以上方式仍不能自行判断,也可将钻石送去具备资质的检验检测机构进行检测。

  平台、商家要选对

  选择正规的购买渠道是规避消费风险的第一道防线。网购钻石应遵循“平台选大、商家选优、资质选全”的原则,优先选择信誉良好的大型电商平台,避免在无资质审核的小众平台、社交软件上下单,切勿被不良商家诱导脱离电商平台进行私下交易。对于“不支持7天无理由退换”“售后概不负责”等侵害消费者权益的行为,消费者要敢于说“不”。同时,务必留存完整的交易凭证,包括聊天记录、订单详情、发票单据等。

  如遇欺诈要维权

  如果发生消费纠纷,且商家拒不配合,消费者可向电商平台投诉举报,也可拨打12345、12315热线,或者在“全国消协智慧315”小程序进行投诉,维护自身权益。(魏铁军 魏 昕)