B4:资讯总第6063期 >2025-08-22编印

中国人寿寿险江苏省分公司开展反“代理退保” 黑灰产线索公开征集奖励行动
刊发日期:2025-08-22 作者:  语音阅读:

  为深入贯彻落实国家金融监督管理总局、公安部关于金融行业黑灰产专项整治行动的工作要求,积极承担行业责任,切实保护金融消费者合法权益,坚决维护金融管理秩序,中国人寿保险股份有限公司(简称“中国人寿寿险”)江苏省分公司正式启动反“代理退保”黑灰产线索公开征集奖励行动,充分调动社会力量,广泛征集违法违规线索,全力维护金融市场稳定与安全。

  “代理退保”黑灰产是指以“全额退保”“保险维权咨询”等名义,诱导、组织或代理金融消费者通过捏造或歪曲实际、伪造证据等手段,煽动过度维权,恶意投诉或举报保险机构,要求保险公司全额退保或者补偿退保损失,从中牟取利益,甚至利用代理关系获取客户信息进行诈骗的组织或个人。

  若消费者提供的线索能成功锁定黑灰产代理机构,并推动监管部门行政处罚、公安机关立案或诉讼成功,中国人寿寿险江苏省分公司将依法依规视线索和案件情况予以奖励。

  中国人寿寿险江苏省分公司提醒广大消费者要警惕“代理退保”黑灰产侵害。不法分子通过短视频平台、社交媒体等渠道,打着“代理维权、保险维权”的名义,以“全额退保”为诱饵,通过精心设计话术、夸大退保成功率、编造虚假案例等,诱导消费者误认为黑灰产分子有能力实现“无损失退保”,实际却收取高比例维权提成、手续费、咨询费,窃取消费者个人信息,甚至涉嫌诈骗犯罪。          (寿 轩)