A2:热点总第6063期 >2025-08-22编印

热点事件之一: 铂爵旅拍陷“跑路风波”
刊发日期:2025-08-22 作者:  语音阅读:

  【事件概况】

  据报道,头部旅拍品牌“铂爵旅拍”近期被曝“失联跑路,拖欠消费者费用”。对此,7月24日晚,李佳琦在直播中回应,称将为在直播间下单“铂爵旅拍”的相关用户先行退款。

  此前,7月19日,铂爵旅拍发布关于近期市场传闻的郑重声明,其中提到:为了优化经营模式,减负前行,我司决策缩减旅拍业务,关停部分亏损门店,并进行组织优化。我司旅拍、跟拍、写真等业务板块平稳运营。

  企查查显示,当前铂爵旅拍及其多位股东因股权转让纠纷已被起诉。该案件计划将于2025年9月2日,在福建省厦门市湖里区人民法院开庭审理。

  该事件引发大量媒体报道和网友热议,截至8月10日,该话题网络上的信息量达7万余条,短视频平台和客户端成为热度最高的媒体渠道。媒体报道和网友评论主要围绕“铂爵旅拍、失联、欠费、李佳琪”等关键词展开。

  【媒体视角】

  视角一:有媒体报道了铂爵旅拍业务停摆,给员工放“淡季假”的情况。据企业内部发布的《关于婚纱旅拍业务放假的告知书》显示,公司决定7月至10月安排旅拍业务线放淡季假,跟拍、写真肖像业务正常经营,等待旅拍业务旺季到来后再择期通知恢复时间。

  视角二:此前已有媒体报道过消费者对铂爵旅拍的投诉、维权情况,有多位消费者称在铂爵旅拍购买服务后遇到商品无法交付、定金无法退还等问题。

  视角三:有媒体报道了业内人士对铂爵旅拍业务停摆的分析,认为旅拍行业兴盛的时候,在热门城市开设线下门店,减少了员工差旅成本、增加了消费者触达,但是,一旦消费者旅拍意愿减少,这种模式带来的运营成本便陡然上升,给公司带来巨大经营压力。

  【网民观点】

  @WW:唯一旅拍出事之后我就再也没从网上订过拍照,订金就当丢了。没想到铂爵也出事了。

  @保护黑色:当年铂爵旅拍的广告投放非常厉害的,电梯上几秒钟的广告词特别洗脑。只能说都是时代的推动,成也时代,败也时代。

  @一个小度:所以现在被骗的消费者怎么维权?最终也没个说法。

  【事件延伸】

  2025年暑期,曾以“想去哪拍,就去哪拍”广告语风靡全国的铂爵旅拍,接连陷入“停业”“失联”“跑路”的舆论漩涡。北京、三亚、成都等多地分公司被列入经营异常名录,厦门总部被曝处于停业状态,消费者投诉底片未交付、定金难退,员工自曝被欠薪数月……

  铂爵旅拍的困境,本质是行业预付费模式与市场环境剧变的激烈碰撞。其核心盈利依赖“预付定金+二次消费”模式,消费者需提前支付数千元定金锁定档期,后续选片、服装升级等环节再追加费用。这种模式在行业扩张期能快速回笼资金,但当结婚率下降、旅拍需求萎缩时,客单量锐减直接导致现金流断裂。

  更致命的是,重资产运营与低价内卷的双重挤压。铂爵旅拍在热门旅游城市布局大量旗舰店,三亚、丽江等地门店年租金超百万元,而同行通过外包团队、压缩服务成本推出三四千元低价套餐,进一步蚕食其市场份额。与此同时,消费者审美转向个性化,独立工作室凭借灵活运营和差异化审美在小红书等平台崛起,铂爵旅拍“流水线式”成片风格逐渐失去竞争力。

  铂爵旅拍的危机,亦是整个旅拍行业的缩影。韩国艺匠、唯一旅拍等品牌先后因资金链断裂停业,反映出行业准入门槛低、同质化竞争严重的痼疾。当市场从增量竞争转向存量博弈,企业若仍依赖资本扩张和营销噱头,而非提升服务品质与运营效率,终将被消费者抛弃。

  目前,铂爵旅拍虽承诺“对接战略投资者”“年底前支付欠薪”,但市场信任一旦崩塌,重建谈何容易。这场危机警示行业:唯有回归服务本质,摒弃“预付+二消”的短视模式,才能在寒冬中寻得生机。   (坤 源)