B2:金融总第6034期 >2025-07-14编印

新沂农商银行用好展业平台 高效惠农利企
刊发日期:2025-07-14 作者:  语音阅读:

  今年,在省农商联合银行的统一部署下,新沂农商银行上线移动展业平台,为加快推进移动展业平台的使用,新沂农商银行以网格化营销功能为切入点,在全行开展“你我一起行动 共筑发展根基”大走访活动,通过走访营销,抓住贷款全流程的起始端,拉动展业平台各个流程、各个环节有序向前,通过展业平台实现边走访边授信,边走访边贷后。

  发挥平台优势,开展市场主体全面对接。“全力惠民企 再展新作为”劳动竞赛将专精特新、农业龙头企业、省级优选企业等作为走访对接对象,新沂农商银行以此为基础,以展业平台上线为契机,将专精特新、科技企业、农业龙头企业等清单整合作为重点企业客户,导入展业平台生成任务,由支行优先对接,有序推进。该行网格式开展个体工商户走访,将全辖12万户在业个体工商户清单,通过数据清洗,分为存量个体和非存量个体两大类,以边走访边建档边画图的方式,逐条街道逐户开展个体工商户走访建档工作,有效解决任务分配形式下分配走访人员不合理、走访效率低下的问题。按照户籍号将农户信息导入展业平台,客户经理与村组干部等组队走访,逐户建档、逐户点亮定位,通过手绘和系统标注结合方式,落实网格内每家每户的基本情况,为精准营销夯实基础。

  全员参与,以走访营销促进平台使用。新沂农商银行将网点分为五大战区,全员共同上阵。该行领导班子成员在走访过程中聚焦帮助支行攻坚重点客户、帮助支行牵线搭桥,拉进支行与客户的紧密度。包挂部室人员在实地走访中,从实践的角度对展业平台准入、额度、定价等风险偏好指标的设定情况进行检验,对指标设定不合理的及时予以调整优化,扫清业务堵点、痛点,共同发力客户服务体验的提升。此外,全员践行“客户在哪里,柜员就开在哪里”的目标,通过不断宣讲,让老百姓更加了解农商银行;通过专业、优质的服务,让老百姓更加信任、依赖农商银行;通过逐村逐户面对面建档建联,让老百姓有金融需求能更加快捷地联系农商银行。

  自展业平台上线以来,新沂农商银行通过展业平台累计走访客户1.33万户,通过走访建档0.48万户。下一步新沂农商银行持续强化内部流程梳理,优化展业平台各项指标配置,为业务发展提供有力支撑和保障。      (陆 娜)