
“小余,你是台湾人,会不会做着做着保险就不做回去了?”“如果我跟你说我做一辈子,你可能也不相信我。如果有一天我真不干了,你身后还有中国人寿,不用担心。”面对客户的担忧,言语间带着软糯台湾腔的余岱霖给出了认真而“耿直”的回答。
从家乡台湾来到大陆,从糕点烘焙师转行做保险营销员,余岱霖的选择像是一次说走就走的旅行。一转眼,她已经走过了16年,在中国人寿保险股份有限公司,余岱霖不仅找到了事业的新赛道,也开启了充满精彩际遇的新生活。
“至少要卖出一张单子吧”
2008年,余岱霖来北京自由行,结识了当地的朋友,问起对方的工作单位,是一家名叫“中国人寿”的保险公司。大陆充满机遇的环境和年轻人拼搏向上的面貌,使余岱霖心底里干事创业的激情被一点点唤醒。
2009年4月,余岱霖带着忐忑和期待飞回大陆,加入了中国人寿。从认识简体字、啃读保险书籍、认真复习备考开始,一头扎进了陌生却充满希望的保险行业。初入职场,余岱霖拿着名片和资料夹一个个拜访客户,然而迎接她的却都是拒绝。不服输的余岱霖在公司组织的各类培训中不断打磨专业知识,终于在坚持了6个多月后,迎来了保险生涯的第一张保单——为一个一岁孩子定制教育与重疾保障。那一刻,所有过程的委屈和疲惫都化作了甘甜的果实。
“做保险跟做人一样”
在从业的历练中,余岱霖对保险的认知愈发深刻,“保险即人生”的理念渐渐刻进她的心里。“我在从业过程中才慢慢理解保险,保险行业是人与人之间的交流,包含信任问题。”
对信任的珍视,让余岱霖的服务中始终带着温度。专业的营销员绝不是简单地销售保险,而是化身为客户身边的“风险管家”。到目前为止,余岱霖已经为548位客户理赔了179万元。她会帮客户办理赔手续,跑医院、协助准备材料,用热心和耐心打动客户。从业以来,余岱霖见证了保险行业与经济社会同频共振、蓬勃发展,也亲身感受到中国人寿作为金融央企和寿险头雁的实力与担当。
“现在的人生多姿多彩”
事业蒸蒸日上的同时,余岱霖也在大陆遇见了携手一生的爱人。她与一位从事IT行业的北京小伙相知相爱,跨越南北文化差异,彼此理解包容。有时,爱人会陪她去见客户,让等待的时光也变得甜蜜。如今,在台湾的家人也常来大陆,拿着台胞证、手机和支付宝,开启说走就走的家庭旅行。
“从业过程中,我建立起了自己的‘朋友圈’,有时还会给朋友之间的事业合作牵线搭桥,而不单单是一个保险从业者了。”回望保险事业征程,余岱霖有很多感慨。认识不同个性不同行业的客户朋友,搭建自己的事业圈、生活圈 ,让她觉得生活无比丰富多彩。
从海峡彼岸到大陆险企,台青余岱霖用16年的时光,在中国人寿书写了一段从“勇敢冒险”到“扎根生长”的精彩人生故事。中国人寿广阔的职业舞台和“成己为人,成人达己”的企业文化理念,如同肥沃的土壤,滋养着她的职业成长,也激励着她在这片充满希望的土地上继续追逐梦想,绽放光彩。 (寿 轩)