B3：资讯
□ 本报记者 丁新伟
3月5日，国际标准化组织（ISO）负责创新管理领域标准化的ISO/TC 279技术委员会投票通过了ISO 56012《创新生态系统管理-指南》（下简称 ISO 56012）的提案，正式开启标准制定工作。
ISO 56012是全球首个可认证的创新管理体系标准——ISO 56001《创新管理-创新管理体系-要求》的重要支撑，将从“创新生态系统”角度为后者的实施和使用提供详细指导。
ISO 56012提案项目组长、海尔人单合一硅谷研究中心主任安妮卡· 斯泰贝博士在其博客中提到，这项提案的灵感来自于海尔智能交互生态。这次提案参考文献中，多次提及人单合一创始人张瑞敏及海尔的生态实践，是唯一被引用的企业。
ISO作为全球最大、最有权威性的国际标准化专门机构之一，一直致力于“便利国际合作和产业标准的统一”。
随着互联网、物联网，尤其是人工智能等新技术的指数级增长，创新已成为国家、企业和组织发展的核心动力。不过，大多数管理者对于如何有效开展这项工作却并不了解。为了更好“对组织应如何建立创新管理体系以及需要解决哪些问题提供指导”，2013年，ISO/TC 279创新管理技术委员会成立，开启ISO 56000系列创新管理体系国际标准的制定。ISO的标准专家认为，创新的标准化在原则层面，而非操作层面，目的是为组织创造创新的条件、消除障碍。
就像ISO 9000系列国际标准制定需要美、英、日等国家企业“零缺陷”的实践作为支撑一样，作为一项全新的标准，ISO 56000系列也需要能够持续激发创新的实践作为蓝本。
海尔与用户“零距离”的实践进入到了他们的视野。
人单合一硅谷研究中心主任安妮卡·斯泰贝一直关注海尔的商业模式创新。海尔人单合一模式以与用户“零距离”推动创新的实践在其研究硅谷创新模式时就给了她很多启发。2022年，当其成为ISO/TC 279创新管理技术委员会国际注册专家，开始参与创新管理国际标准制定后，发现此前ISO 56001草案仅针对单个组织的创新管理，忽略了当下蓬勃发展的生态系统的创新管理。这些生态系统超越了单个组织，由企业、初创公司、学术界、政府及其他利益相关方构成，在推动跨行业、跨区域的协同创新方面发挥着重要作用。海尔的链群生态实践就是鲜活的证明。为此，她提议将“创新生态系统”概念写入ISO 56001，并最终获得通过。