近日,海门农商银行公司金融部到海门区福利院为残障人士上门办理社保卡,真正将暖心服务送到了他们的心坎上,畅通了社会福利与社会保障的福祉通道,为此,福利院特登门送锦旗致谢。
福利院残障群体由于身体条件限制,出行不便,像办理社保卡这样的日常事务,对他们来说是一大难题。得知他们的需求后,海门农商银行公司金融部领导高度重视,部门员工主动请缨,上门为这些特殊群体提供便捷服务。在福利院里,他们耐心细致地为每一位残障人士解答疑问,帮助他们填写申请表格,营业部同事也加班制卡助力。
“贴心服务,温暖人心。”为表达感谢,海门区福利院特意登门送上锦旗。福利院负责人表示:“海门农商银行为民着想,担得起‘百姓银行’四个字。银行员工们的服务不仅为残障群体提供了便利,更是‘零距离’传递了一份关爱与尊重。”
此次上门服务,为海门农商银行树立了良好的社会形象。未来该行将持续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务质量,为更多需要帮助的人提供便捷、高效的服务,与社会各界一起共同营造一个和谐、包容、友爱的社会环境。 (施红艳 张 勇)