“双11”落下帷幕,美妆行业品牌商家的竞争洗牌仍在持续。作为电商市场中销售活力最强的行业之一,美妆市场规模庞大,老玩家屹立,新品牌、新商家涌现,如何利用好直播短视频平台抓住更多用户,更成了新锐品牌的“兵家必争之地”。
今年“双11”购物节启动首周,快手电商美妆跨境行业的用户消费热情便推动商家销量快速增长,美妆跨境品牌GMV同比增长56%,爆品前十榜GMV同比增长87%,GMV破千万的商家数同比增长了68%,GMV破千万的商品数同比增长了150%。
达人层面,@韩熙贞在大促品牌价格战竞争白热化的情况下,以预热阶段品牌新品发布会的内容形式,融合进科美博士、研究院医美成分概念,抢占用户心智,实现单场破峰GMV超1800万;@贺冬冬 则打造蓝铜胜肽套组单品,实现GMV千万级爆品,最终她在“双11”整体 GMV同比增长45%。
值得关注的是,诸多新锐美妆护肤品牌也在快手电商实现了品效爆发。例如,绽妍的GMV同比增长2377%,KEYiN的GMV较上季度增长1527%,蜜颜皙的GMV超2902万。
依托达人分销合作、品牌自播运营的双渠道,借力平台工具产品和多维政策扶持,越来越多新锐美妆品牌扎根快手电商的信任基因,不仅快速扩张市场,并为品牌的长效经营奠定了扎实基础。
达人营销激活新品牌冷启
高粘私域生态助力品牌破圈
对于新锐品牌而言,在市场知名度不如老玩家的前提下,借助达人传递自身产品优势,无疑是破圈的一条高速通道。
成立于2022年的科技护肤品牌KEYiN,定位家用医美型、长功效型护肤产品,主打科技创新能力、产品技术优势。刚入驻快手平台时,KEYiN优先选择私域种草以更好地展现其“六边形战士”式的产品力。“快手的流量模式偏私域,快手达人粉丝粘性比较强,能够在非常短的时间内完整放大产品的所有优势。”KEYiN品牌创始人雨露表示,品牌宣推的前期,KEYiN便重点寻找理念契合的快手达人,借势达人的影响力,完成首批品牌用户沉淀。
“我们和达人的合作比较密切,比如邀请了@鹿 去工厂溯源,让她自己参与模拟工艺流程,沉浸式呈现品牌的专业度和高端感,实现深度种草。”KEYiN相关负责人表示,去年7月,KEYiN和快手达人@鹿 的首次合作,单场便突破了300万GMV,此后的货盘从单品向高客单套组不断扩展。
有了@鹿 合作的成功案例,KEYiN也不断发展更多合作达人,如@球球、@小冠军等,借助达人覆盖更广泛用户群体。今年快手“双11”购物节期间,KEYiN品牌新买家人数较上季度增长468.41%,与@小冠军 合作收获超320万GMV。
另一家同样主打功效服务理念的品牌绽妍,在近10年的品牌历史中,从院线走向线上,对多产品线的宣推仍是绽妍营销的重点。“绽妍本身在线下积攒了很多用户,其中大部分是‘医美’群体。”绽妍市场总监周星回忆到。在初入快手平台时,绽妍便选择与@安九、@周周珍可爱等快手达人合作,为其匹配高端的院线修护品线产品,扩大品牌用户覆盖。随着在快手平台用户中的渗透,绽妍的敏肌修复、保湿维稳品线的产品转化力逐步显现。
问题肌群体对敏感肌修护的需求很强,同时绽妍敏肌修复品线的价位也符合这类用户的消费力。绽妍基于差异化原则,根据不同达人的用户群体匹配不同的产品线,为不同用户痛点提供对应解决方案,持续拓展达人合作矩阵。例如,在对敏肌修复品线的推广中,绽妍携手@懵圈妹妹 对学生党、问题肌等群体进行护肤方法种草,产品优势正契合了达人粉丝群体的需求,双方的合作很快便收获了显著成果。
“粉丝使用产品后有很多好评,品牌口碑树立起来,主播带货也更有信心,@懵圈妹妹 对于产品的认知、护肤知识的专业性越来越强,就吸引了越来越多的问题肌用户;用户、主播和品牌三方在此交互,销售额也不断增长。”绽妍达播负责人李茂华表示,在口碑效应的积聚过程中,品牌和达人收获了共同成长。
短直联动+政策扶持
助推新品牌大促强爆发稳增长
达人营销拉动品牌的品效快速起量增长,与此同时,快手电商不断完善的产品工具和活动政策扶持,也成为品牌长效经营不可或缺的助力。
对于同样是新锐品牌的蜜颜皙而言,紧跟平台走向,在潮流中寻找自身增长的结合点,是其稳步拓展商业版图的核心策略。“2022年,我们跟上了快手电商短视频带货的趋势,抓住这个机遇,实现了大爆发。”蜜颜皙快手运营负责人刘经理回忆说,蜜颜皙洞察到平台内三农达人的成长高潜能,便重点发力三农达人的短视频带货。“有故事、有情节,产品植入性强,粉丝也喜欢看”。当时,蜜颜皙开始大规模找宁夏、河南的主播合作,在其他品牌想不到的地方,通过一个短视频便卖出近一万单。
随后,蜜颜皙又进一步拓展达人视频带货,大量投放各行业的中腰部及尾部达人,产出多元内容,扩宽用户群体触达。
快手电商的川流计划,则打通了达人分销与品牌自播的流量通道,以达人分销引流商家自播。对于重点投入达人分销的蜜颜皙而言,这也是拉动品牌增长的重要机遇。“我们给所有合作达人进行了政策分享,带动达人协同配合,跟上官方步伐,抓住流量机遇。”刘经理说。
与此同时,蜜颜皙也积极利用平台发起的各类大促活动,结合自身优势实现生意爆发。在今年“双11”购物节中,蜜颜皙结合快手电商官方补贴政策,推出超低价格机制,新拓展达人数量超7700位,爆品次抛精华单日销售峰值达400万GMV。
作为直播电商平台,直播间和短视频是快手电商内容场的核心阵地,快手电商鼓励商家达人在大场直播前通过短视频预热引流、直播后再通过切片短视频将爆品返场销售。
在与@懵圈妹妹 的“双11”合作中,绽妍先是准备了超值性价比机制,激活用户囤货需求,再在直播前联动达人进行短视频种草预热,直播中设置好运来抽奖、试用秒杀、实付满赠等玩法,同时持续发布直播切片,对视频挂车并引导直播间成交,最终实现爆品上架1分钟GMV超100万,当天GMV超1100万。
同样,KEYiN在合作多位头部达人直播带货的同时,也打造了爆品超级链接,增加了产品讲解时长,胶原蛋白精华单品链接GMV突破230万。播后次日达人发布直播切片,KEYiN加大投放,拉升ROI超35,溢出GMV超39.4万。在货架场内,KEYiN也参加了快手电商“大牌大补”频道,并入选“快手优选”项目,收获长效、广泛曝光增益。
越来越多新品牌的成长跃迁与突破,也推动快手电商的商业生态更加繁荣。今年快手电商“双11”不仅 GMV同比增长强劲,还刷新了快手电商大促的多项纪录。期间,成交破亿商品数同比增长200%,千元以上高客单价商品GMV同比增长110%。快手今年第三季度的财报也显示,快手电商月均动销商家数同比增长超40%,月活跃买家数增长至1.33亿。
随着供需两端市场活跃增长,快手电商全方面加码平台扶持和完善多维经营策略,美妆跨境行业也在以此资源进行积极招商活动,希望赋能商家启航,实现冷启跃迁及大场突围,进一步激活消费潜能,为更多品牌和商家打开生意拓展的新方向。