B2：金融
海门农商银行：社保卡“三进”暖民心
刊发日期：2024-09-13 作者： 语音阅读：
为进一步落实“让金融更贴心，与客户共成长”的企业使命，不断拓宽厅堂服务渠道、充实服务内容，海门农商银行“小圆服务队”近期组织开展了社保卡“三进”活动，以服务的便捷触达暖了群众的心。
“一进”市场顺民意。该行坚持走出去、沉下去，在人流密集的农贸市场、超市设立了临时咨询点，面向平时较少去银行网点的客户普及各种金融知识，重点宣传安全用卡、警惕非法集资、防范电信诈骗等金融知识，为群众解答社保卡相关疑问并提供个性化的金融服务建议，在帮助群众增进金融知识的同时，提升防范金融风险能力。
“二进”企业暖民心。发扬“铁脚板”精神，该行深入企业推动“惠企金融”“惠民金融”落地，深入了解企业和员工的金融需求，集中办理社保卡换代、工资卡开立、数币钱包体验等业务，并提供贷款、理财产品、企业账户管理等定制化的金融产品和服务，构建一站式的金融服务新生态。
“三进”社区解民忧。坚持为民、便民理念，向老年客户、残障人士提供上门服务。只要客户提出相应的服务需求，该行在第一时间核实后，加强内部协调，迅速安排工作人员上门，将社保卡办理等金融服务送到护理院、田间头、病榻前，以迅速、便捷、周到的服务赢得群众的满意。
下阶段，海门农商银行将深化“三进”活动，不断提升厅堂服务与管理质量，延伸服务触角，坚持把群众的事情办好，努力打造家门口的银行，展现海门农商银行服务小微、服务乡村振兴的决心和社会担当。
（杨 晨 王晶艳）