A2：综合
【事件概况】
近期，重庆、郑州、深圳等全国多地宝马4S店被曝出现拒不交车的情况。车型主要集中在i3、ix3、3系车型，多数消费者是在5月底6月定的车，7月提车时遭遇交付延期，或是被要求临时加价3万元。在这几款车型中虽然也有消费者提到了车子，但是提车的过程非常艰难，即便是在合同手续齐全的情况下，也要催促多次后才能完成提车。对此，宝马中国回应称，正在积极与相关经销商沟通，敦促宝马授权经销商遵守《汽车销售管理办法》及相关法律法规和合同约定，维护消费者权益，保障消费者获得满意的服务体验。
该事件引发了不少网友的关注和讨论，北京商报、光明网等媒体也进行了关注和报道。数据分析显示，截至8月10日，该事件网络信息总量约12万余条，主要分布于客户端和视频端，媒体报道和网友评论主要围绕“消费者、宝马、4S店、加价”等关键词展开。
【媒体视角】
视角一：有媒体报道了宝马多地4S店被集中曝出“拒绝交付”“销售临时要求加价才能提车”等问题，有消费者认为是因为车子涨价了，4S店不愿再按照消费者定车时的低价销售，故而临时加价。据报道，宝马此前宣布退出价格战，更注重销售质量而非单纯追求市场份额，导致了终端促销力度减弱，部分车型售价上调。
视角二：北京商报等媒体报道了针对网上出现全国多地4S店大规模拒不交车的消息，宝马品牌方面回应称，“已注意到相关内容并在内部进行初步调查，相关案例系个案且每个案例具体情况不尽相同。宝马正积极与相关经销商沟通，敦促他们解决问题。”
视角三：有媒体从法律角度指出，某些4S店拒绝交车的行为，或已违反了《消费者权益保护法》《价格法》《民法典》的相关规定。
【网民观点】
@rihiko：这明显是经销商的问题，之前为了业绩未交付订单太多，涨价后经销商不想承担差价，甩给客户。
@夜的第七天：市场监管部门应该介入处理。
@foxzz：你不买我不买，用不了多久价格就降回来了。
@安德鲁森：之前签了合同，哪怕是10万块，你也得按合约交车。后面涨价是后面的事，契约精神必须遵守。
【事件延伸】
宝马，作为享誉世界的豪华汽车品牌，其品牌价值的根基不仅在于产品的卓越品质，更在于对消费者承诺的坚守与对社会责任的担当。此次宝马4S店拒交车风波，是一次对汽车行业诚信与责任的深刻考验。无论是在法律层面还是道德层面，企业都应以消费者为中心，坚持诚信经营，维护公平交易的原则。唯有如此，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，赢得消费者的持久信赖。
宝马及其经销商应当以此为契机，深刻反思，采取更加有力的措施，重建消费者信心，真正践行“以客户为尊”的核心理念。惟有坚持诚信与责任，才能赢得市场的尊重，实现可持续的增长。 （二月 坤源）