A2：综合
【事件概况】
据正观新闻报道，近日，有网友在社交平台发帖并附图称，自己去赵一鸣零食店挑选购买后，发现数量不多但是价格较贵，回家复称后，发现严重缺秤。消费者随即向当地的市场监督管理局进行了举报，经调查，如按照实际重量称重，价格只需要十几元。不少网友也在评论区表示曾有过相似的遭遇。对此赵一鸣零食官方客服表示，如果消费者遇到缺斤少两的问题会联系相关门店进行处理，对于“加盟店管控”情况，赵一鸣客服表示，会将该问题记录反馈，后续会有专员对接。
该事件在网上引发热议，数据分析显示，截至8月8日，该事件网络信息量达3万余条，舆情数据主要分布于短视频端，新闻报道及网络评论主要围绕“赵一鸣、店铺、消费者、违反、违法行为、混乱”等关键词展开。
【媒体视角】
视角一：正观新闻等媒体报道了网络上曝光赵一鸣零食严重缺秤、缺斤短两，以及网上投诉平台对其各种投诉情况。
视角二：有媒体介绍了赵一鸣零食品牌的创立发展过程和运营情况，以及这两年飞速发展扩张可能导致的加盟店竞争过大、缺乏管控等问题。
视角三：也有财经媒体报道了此前赵一鸣零食在资本运作方面的一些情况，包括与零食很忙品牌的合作和与良品铺子的纠纷等。
【网民观点】
@凹凸曼：买包装的可以，别买散装，你以为他们靠啥赚钱的。
@占星小魔仙：以前觉得它有明码标价的东西应该会便宜一点，然后我跟我妈买了同样的东西，我在赵一鸣买的，还比较贵，不要说散称食品了，买散称的还不如去超市。
@S.: 我上次就是被赵一鸣背刺了！
@五颗糖: 我今天买了一个鸭爪，正常大概是50克左右，给我称出半斤多。
@biubiu：赵一鸣的华夫饼好像是山寨的，包装印刷模糊，而且里面有非常多杂牌。
【事件延伸】
值得注意的是，本次消费者对赵一鸣零食店的投诉并非个例。在黑猫投诉等网络平台上，关于赵一鸣零食店缺斤少两的投诉屡见不鲜。不少网友表示，在购买赵一鸣散装零食时经常遇到称重不准确的问题，导致自己花费了冤枉钱。这些投诉不仅损害了赵一鸣零食的品牌形象，也引发了公众对其品牌诚信和消费者权益保护的广泛质疑，更让广大消费者对其产生了深深的不信任感，让公众对其低价策略背后是否隐藏着低质量、低诚信的现象产生了深层次思考。
更令人担忧的是，随着赵一鸣零食店门店数量的快速扩张，其加盟店的监管问题也日益凸显。一些加盟店在追求利润最大化的过程中，忽视了商品质量和消费者权益保护的重要性，导致问题频出。
面对这一系列问题，赵一鸣零食店应该深刻反思并采取切实有效的措施加以改进。首先，要加强门店的称重管理，确保所有商品都按照实际重量进行标注和销售；其次，要加强对加盟店的监管力度，建立健全的监管机制和奖惩制度；最后，要积极回应消费者的投诉和反馈，及时解决问题并赔偿消费者的损失。只有这样，才能重新赢得消费者的信任和支持。
赵一鸣零食店被曝缺斤少两的事件深刻阐明了在商业竞争中，诚信和品质是企业的立足之本，任何忽视消费者权益保护、追求短期利益最大化的行为都将付出沉重的代价。希望赵一鸣零食店能够吸取教训、认真整改，为消费者提供更加优质、诚信的服务和产品。
（二月 坤源）