A4：视点
本报记者 丁新伟 □ 谢吉阳
2023年7月，国家网信办等部门印发《生成式人工智能服务管理暂行办法》，提出促进生成式人工智能健康发展和规范应用，鼓励人工智能在营销行业应用，为营销行业提供更加丰富和具有吸引力的内容资源。政策的出台为智慧营销行业带来规范化、科技化和创新化发展方向，为行业健康发展和持续创新注入新的动力和机遇。我国智慧营销专家徐瑜吉表示，当今市场营销所面临的挑战与机遇并存。数字技术的崛起不仅改变了消费者的购物习惯，也为品牌和企业提供了全新的推广途径。徐瑜吉指出，企业必须紧跟时代步伐，积极响应国家政策指引，采纳新技术、新理念，以更加精准、高效的方式与消费者互动。
智慧营销指的是通过使用数字化的传播渠道来进行产品与服务的营销活动，具有较强的即时性、关联性，通过大数据、人工智能、云计算等数字化技术的支持，实现营销精准化、定制化。近几年，我国智慧营销行业发展迅猛。弗若斯特沙利文报告显示，截至2021年，中国智慧营销市场规模已经达到2000亿元人民币，预计未来几年将继续保持高速增长，而在这条智慧营销探索的道路上，徐瑜吉已经走在了时代的前列。徐瑜吉早已深刻地预见到，处于互联网信息技术高速发展的时代，唯有把握住数字经济下的各大先进技术，早日挖掘人工智能的巨大潜能，才能在一众同行的竞争者中脱颖而出，占据发展的制高点。
徐瑜吉表示：“时代在发展，营销方式也需要积极地创新和完善，朝着更智能的目标前进，在企业数字化转型的道路上，我们数字营销专家应该不断摸索、不断尝试，去了解智慧营销现代化的发展趋势，顺势而行，为企业的未来探明道路。”
徐瑜吉拥有多年的市场营销研究经验，在推动企业的营销运营方面颇具心得，擅长解决营销策略制定、品牌方案、项目孵化等多方面的创新难题，为企业在市场营销环境中创造出许多商机。在徐瑜吉看来，不管是日常管理，还是科技研发，智慧营销研究人员站得高，就必须看得远，对企业业务、市场、规模的中长期发展规划都要做到心中有数，在具有清晰目标的情况下大胆进行科技创新，才能让团队成员看到企业发展的希望，让企业走得更快、更稳、更远。
据悉，徐瑜吉不断探索实践，根据具体情况进行分析，并将前沿新兴的数字技术引入工作流程中，以满足营销策略构建、营销模式完善、用户需求精准营销等多个环节的智能服务需求。徐瑜吉研发了多个原创性成果，包括“基于AI算法的营销个性定价策略系统”“基于人工智能的营销策略研究系统”“基于CRM的营销算法驱动系统”等多个系统。这些成果在市场应用中表现良好，有效引领广大企业走上了转型更迭的快车道，为企业打下了创新发展的坚实地基，营造了良好的产业发展生态。
其中，“基于人工智能的营销策略研究系统”是关注度最高、应用面最广的成果之一。该系统利用先进的算法和模型对市场数据进行深度分析，揭示潜在的市场机会和消费者行为模式。通过识别隐藏的模式和趋势，企业可以更加精准地预测和理解市场变化，并相应地调整营销策略。此外，该系统还具备实时监测和反馈功能。通过不断追踪市场和消费者数据，该系统可以及时调整和优化营销策略，以适应变化的市场需求和竞争环境。目前该系统已成为国内外相关行业最重要的营销管理系统之一。在技术成果市场表现出色的同时，徐瑜吉的能力和才华也得到了业界广泛认可，凭借其研发的“基于人工智能的营销策略研究系统”获得了由未来科技论坛颁发的2022年度智慧营销行业数智创新优秀成果奖，并且被授予了2022年智慧营销行业杰出数字化创新人物的荣誉。这两项行业大奖充分反映了徐瑜吉在创新技术方面的卓越贡献和在智慧营销领域的杰出成就，将她推向行业顶尖行列。
徐瑜吉不仅关注个人的成长，更承担起作为行业引领者的使命，其身影常常活跃在各大智慧营销技术创新大赛和营销行业盛会中，为行业的发展出谋献策，致力于推动技术交流和创新。此外，徐瑜吉还常常利用自身的影响力，促进营销技术研发人才与企业的合作，其中最令人印象深刻的是她在“2021数字化营销技术评比大赛”中担任专家评审，以专业独到的眼光为来自全国各地的年轻营销技术研发人员提供意见和指导，推动具有发展潜力的营销技术项目的落地，为整个行业的健康发展提供了支持。
徐瑜吉认为科技创新将是驱动营销行业发展的重要引擎。未来，徐瑜吉将继续发挥领军人物的作用，引领着数字化营销技术的创新发展，为智慧营销的蓬勃发展贡献自己的智慧和力量。同时她期待着在这个变革的时代中，能够与更多的企业共同成长，携手迎接智慧营销的新挑战，创造更加辉煌的未来。