转型创新聚合力,多元赋能谋发展。阜阳颍泉农商银行新一届党委,在省联社党委的坚强领导下,加强走访调研、分析研判,找准定位、把准方位、瞄准站位,确立了“党建融合、零售转型、合规发展”的战略定位,精心研究、精细谋划、精准实施、精确部署季度营销活动,持续从“做活、做新、做深、做优、做实”等维度上下真功夫、苦功夫、笨功夫,实现各项工作再进位、再提质、再增效,各项业务实现持续、稳健、高质量发展,构建了阜阳颍泉农商银行稳健发展的新格局。
坚持零售转型定位
做“活”客户商户
推进专项活动有温度。按照省联社三季营销活动方案,结合零售转型和重点工作实际,下发网格化营销暨整村授信专项活动方案,树立“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念,突出做活客户商户,对农村地区和城市辖区进行客群分类、信息采集、集中授信,建立金融服务全覆盖的工作体系,并将专项活动延伸至2024年末,提升战略转型定力。截至目前,颍泉农商银行网格化管理平台共计走访建档1.2万户,完成授信客户6300户,新增贷款余额9亿元,引流日均存款超7800万元。
补足短板弱项有力度。细化任务指标,重点聚焦贷款投放、金农易贷续贷率、信用卡发卡等短板,压实阶段任务;对营销活动指标,执行按天通报、按周调度、按旬研判、按月奖罚;董事长、行长亲自调度、靠前指挥,包片、包点齐上阵、同发力、共提升,季度营销共开展调度12次、研判9次,奖罚3次,纪委书记约谈3次;实现季度营销活动17项竞赛指标中超额完成率达到94%。
创新举措活客有强度。推行一选、二找、三进、四沉、五评“五步法”以活动做活客户,针对优质客户、有效社区、重点行业、政府机关,持续开展品牌类活动、常态化活动和节日活动,带动“金农信e付”月活客户1.3万户,快捷支付绑卡8万张;对接政府获取个体工商户名单,精准梳理信贷客户重点营销清单,策划实施银企、银政等活动样单,共采集个体工商户信息1.1万户、新增贷款2.7亿元,新型农业经营主体1300户,贷款余额2.1亿元。
坚定支农支小方位
做“新”单品产品
打造火爆单品。坚持支小支散支实,与市人社局、小吃创业协会深化合作,创新推出“阜阳名小吃信用卡”,以已授牌的“阜阳名小吃”700家门店为主,以阜阳各大优质餐饮商户为辅,通过系列活动,实现阜阳名小吃信用卡发卡5200张,用信余额近1亿元;办理惠购物分期370笔,金额8000万元;联动营销存款1.2亿,贷款2200万。
开发特色产品。先后创新推出麦粱贷、草莓贷、活体抵押贷等涉农金融产品,亩均贷、易居贷、法拍贷、拥军贷、新市民易贷等支小支实产品;为预制菜产业链,专列信贷支持计划,创新“农担+保单+信用”的组合服务模式,授信5300万元;基于云缴费系统,对接签约辖内最大商圈临沂商城市场,创新打造集中式收费系统,满足7500间商铺线上收取物业费、水电费的缴费需求,截至目前共缴费1.7万笔,金额1200万元。
定制专属服务。深入推进金融支持肉牛振兴计划,对接区农业农村局等开展推介会5场,对接养殖户101户全覆盖,授信金额8100万元;组建12个小分队前往宁波、舟山等外出务工人员聚集地,组织开展“情暖乡贤”外拓服务,现场走访对接业务意向300余笔,打造“家乡银行”暖心服务;推进金融顾问制度和千村引领、万村升级工程落实,选拔挂职人员及支行客户经理33人“一对一”精准服务,新竞聘15名客户经理充实到一线网点,全面助力乡村振兴。
截至年末,全行普惠小微贷款余额78亿元,增幅15%;小微企业贷款余额150亿元,增幅14%;涉农及小微企业贷款余额203亿元,占比83%。
坚强党建融合站位
做“深”连接链接
深化党建共建。各党支部与业务合作企业、社区、村委等开展联学共建、主题教育等各类活动30余次;总行党委与区财政局、泉源社区党总支联合开展学习贯彻党的二十大精神知识竞赛,通过党建融合活动,加深了与各级单位、企业的对接连接。
细化政银企合作。进一步做实做细个体工商户业务,联合区政府、阜阳临沂商城大市场,承办政银企对接会暨“个体工商户服务月”金融产品推介会,现场签订战略合作协议,授信签约5590万元;承办由市退役军人事务局退役军人创业创新大赛暨政银企对接会,现场与20家军创企业现场签订银企合作协议,授信2900万元;建立市区政府部门走访领导班子包保分工制,常态化开展市直、区直部门走访对接70余次。
优化同业合作。与农发行阜阳市分行签署全面服务乡村振兴战略合作协议,推进优势互补、资源共享、业务拓展和支持乡村振兴全面对接合作;联合省农担公司到各乡镇开展5场乡村振兴信贷服务推介会;与国元、人保强化合作,推广“金保贷”信贷产品;与工青妇团开展全面对接合作,先后召开技能竞赛、青创会客厅等活动12次,荣获省厂务公开先进单位、市工人先锋号、青年文明号等荣誉5项。
坚固渠道平台进位
做“优”情景场景
聚焦政务场景。深化“税银”合作、“社银”合作,联合市人社局,将24个营业网点升级为社保业务经办点,让周边居民在家门口就能办理社保业务,截至目前共办理社银业务2200笔;在全省首批试点“政务辅柜”业务,推动长三角政务服务“一网通办”,实现“政务+金融”一站式服务。
聚力村部信e家建设。按照“银行+村委”模式,全面铺开村部金农信e家建设,与区财政局、地方金融监管局联合,创新推出“金农信e家+一揽子金融产品”,实施“1+3+N”模式,打造“金融+政务+民生”一站式服务场景。到目前,颍泉农商银行已建设村部“金农信e家”60个,办理业务2.3万笔,开展金融知识大讲堂120余次,推荐成功办理易贷卡、社保卡等业务1000余户。
聚集其他应用场景。与阜阳四中、二中等开展“银校合作”,打造“校园一卡通”项目;积极打造颍州里二里井夜市、田集温泉水世界、好邻里智慧菜市、老泉河夜市等场景8个,发展商户246户;持续深耕收单场景,开展线上红包、立减金、商户联盟、沙龙座谈等营销活动,进一步提升商户粘性和贡献度。截至年末,金农信e付结存商户3.3万户,基于收单商户办理6类产品9万户,综合营销贡献度300%,有效实现“增户、增存、增贷、增收”。
坚守合规风险补位
做“实”质量质效
开展专项行动。制定逾期不良贷款处置攻坚工作方案,明确组织领导,压实主体责任,推行党委班子包片、部门负责人包点深度参与攻坚机制;实行名单制管理,党委班子成员包户化解大额不良贷款,部门经理负责包点支行普惠不良化解;召开风险贷款调度会议12次;专项行动取得良好成效,共清收化解不良贷款近1亿元,完成专项任务的98%;全年累计清收处置表内不良贷款,均超额完成年度任务。
全面增收节支。拓宽业务增收范围,加大创新产品POS分期营销力度,以“惠”系列分期带动收入增长,2023年新增分期收入1400万元;扩大中收业务范围,加大代理保险、贵金属等业务推广力度;截至2023年末共实现中收3500万元,超额完成任务目标;进一步规范内部财务管理,率先实行事权先行、财权分离的财务管理制度,新建15项财务制度,加大财务审核审查,规范控制费用列支,实现降本增效。
提升发展质效。稳步推进主营业务结构化调整、功能化提升和差异化管理,完善“泉贷通”贷款风险准入系统,提升数字化金融服务能力;对收单业务资金留存不足及套现商户调收手续费,提高商户质量,实现金农信e付收费同比增长180%;截至2023年末,颍泉农商银行各项主营业务指标均超额完成年度任务;实现季度营销活动位居全系统前列;各项监管指标均达到监管要求,各项评级持续保持第一方阵,开启了高质量发展的新篇章。
(范自付)