“运营网店前,在景德镇乐天集市摆摊是我们的主要销售渠道。自2021年底网店开张以来,我们的陶瓷手作产品销量稳步提升,原来的‘夫妻店’也发展成了10个人左右的小作坊。”景德镇山何陶瓷有限公司负责人王嘉峥说。
山何陶瓷有限公司是景德镇市企业数字化转型的缩影。记者在景德镇市走访调研时了解到,直播、电子商务等新业态在当地蓬勃发展,让“千年瓷都”迸发出更强生命力。
“几年前,我从父母手中接下工厂,依靠电子商务,获得了自己的第一批客户。不少外地的同行卖家也通过电商渠道联系我们,希望从我们这边进货,我们的生意越做越大。”景德镇市旭升陶瓷有限公司销售部总经理余志明说。
“陶瓷茶器具有特殊性,受众群体比较有限。要想做大业绩体量,可以用直播的形式,在线展示产品细节,普及产品价值,让用户愿意购买贵价产品。”“盛世藏瓷”品牌负责人秦永说,“2022年初,我们正式入驻淘宝平台并开展直播,摸索着实现直播的引流、留存和转化。经过一年的运营,店铺年成交额破千万元,单场直播成交额最高破百万元。”
景德镇南忆陶瓷有限公司负责人冯丽媛说,企业从2018年开始试水直播,目前淘宝店铺70%以上的营收来自直播。截至2023年11月,企业当年销售额已突破6000万元。“在实践中,我们还探索出了‘主播合伙人制’模式,即根据不同主播的人设风格开设新店铺,主播对新店铺的营收负责,并享受分红。目前我们共有三个不同的店铺,分别由不同风格的主播负责。”
1688商家发展中心总经理王强指出,景德镇市的陶瓷产业是我国产业带数字化转型的缩影。目前,有超过100万家源头厂商入驻1688平台,其中六成是工厂。我国制造业和产业带正在加速数字化,数字供应链日益成熟,并开启了全新的产业互联网时代。
商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇表示,电子商务、直播等新业态能够很好地助力制造企业、产业带的转型发展。这些新业态可以帮助企业拓展销售渠道、提高销售效率、降低成本,加速企业的数字化转型进程。通过电子商务平台、直播等方式,企业可以更快地互联网化,实现生产、销售和服务等全流程数字化。
“当前一些制造企业已开始尝试通过AI技术获取流量和订单。AI可以帮助企业进行数据分析、智能运营、自动化生产等方面的工作,提高企业的效率与竞争力。此外,AI产品还可以根据企业的需求和特点进行定制化开发,助力企业数字化转型的各个环节。”洪勇说。
“供应链电商一方面面向B端企业,另一方面直接面向C端消费者,这有助于企业更好地理解市场需求,实现现实需求指导生产。同时,供应链电商有助于实现供应体系的去中间化和去中心化,助力交易成本更低、效率更高的工业4.0体系。”中国社会科学院财经战略研究院研究员魏翔说。 (经济参考报)