B3：综合
近年来，民丰农商银行始终把电银业务当做该行的重点工程之一，持续强化考核推进、细化策略支撑、深化科技赋能、固化渠道助力，电银业务实现又好又快发展。
多措并举“攻”社保。“我还以为要自己跑一趟社保中心，结果你们都替我办好了，太感谢了！”近日，在民丰农商银行服务大厅，市民张阿姨十分激动，对银行能够办理社保业务赞不绝口。张阿姨在家门口就办完了一系列社保业务，得益于民丰农商银行开展的社银合作。
近年来，民丰农商银行加快推进与市人社局沟通，协调将各类财政补贴资金迁移至社保卡代发，变“被动激活”为“主动激活”；加强银政合作，借助各村组微信群、村广播喇叭等动员百姓至附近网点激活社保卡；强化存量社保卡激活考核，引导支行将工作重心逐步由新户向存量客户倾斜。
布局场景“广”营销。“没想到刷抖音还能省钱，民丰农商银行的这次消费优惠活动让广大消费者感受到了满满的幸福感。”喜欢刷抖音购物的王先生高兴地说。民丰农商银行推出“乐购抖音”活动，在抖音APP全部消费场景下单时选择抖音支付并使用民丰农商银行圆鼎贷记卡，即可享受单笔订单商品应付金额满20元立减5元优惠。
今年以来，民丰农商银行积极打造信用卡消费多级商圈，围绕满足购车、家装、教育、旅游等大额消费需求，针对不同热点和不同人群提供信用卡多样化消费类主题产品，积极打造消费金融金名片，让广大客户切实感受到民丰农商银行丰富的金融产品和便捷的金融服务，制定出“一元洗车”“9元观影”“餐饮满100减50”以及“超市购物满30减15”等优惠活动，有力推动贷记卡营销。
精耕细作“拓”成绩。民丰农商银行秉承“网络化管理、精细化服务”的业务宗旨，调研走访、专题服务、错位营销，掌握商户日常经营的各类信息，进一步深挖市场潜力，提升服务合力，实现银行服务与商户金融需求的广泛深入、精准对接。
通过逐户进行实地走访，认真询问各商户、摊位的经营项目、人员数量、日常业务量、资金流量、支付结算渠道和方式，详细掌握各商户的日常经营情况，同时与消费者进行交流，对商户个体的日常生活需求进行实地了解，从消费需求、金融需求、市场需求等角度全面了解市场的实际情况，以多维度、深层次、精细化的信息对接服务营销工作的开展。
立足厅堂“优”服务。民丰农商银行细化规范化服务、分岗管户、移动上门营销等工作分工，明确各岗位配备和对应职责，统筹做好厅堂内外营销。下发分岗管户、营销话术、文明服务等规定动作落实标准，组成辅导小组深入支行对员工营销话术掌握情况、分岗管户落实情况、营销活动开展情况等进行现场辅导、验收，及时纠正员工在营销过程中存在的问题。同时，每季度制定整体营销活动方案，并制作配套宣传海报、折页等宣传素材。支行结合实际，开展“积分兑礼”等活客活动，用权益回馈客户，使厅堂成为获客、活客的重要阵地。值得一提的是，民丰农商银行借力智慧厅堂，精准识别厅堂“应开未开”客户，手机银行、医保电子凭证等业务快速推动。（黄媛）