A2：综合
家是温暖的港湾，其中大大小小的家电承载着人们对幸福生活的美好期待。小到AI音响、智能门锁，大到智能冰箱、智能电视……随着人工智能和物联网等技术飞速发展，近年来各式各样的智能家电层出不穷，也在不知不觉间“登堂入室”，悄悄改变着人们的日常生活。
集成化、智能化家电成为消费首选
“小度小度，北京明天天气如何？”“北京明天晴转多云，零下2摄氏度至8摄氏度，天气冷注意多保暖。”近日，在位于北京市南三环的京东之家体验店，一款时尚大方的智能屏吸引了宝妈黄俪和她2岁的女儿。
考虑到家里的老人带娃比较辛苦，黄俪准备给父母安排一个智能“玩具”。“这是一款集平板、手机和电脑等功能于一体的智能屏，无论是热门歌曲还是新闻时评、天气信息，看什么听什么只需要一句话就能轻松解决。”现场体验一番后，黄俪决定买下这款颜值颇高的智能屏。
黄俪的选择代表了很多消费者的心声。今年“双11”，京东家电家居直播间里，家用洗地机、吸尘器、智能锁、智能马桶等是消费者在直播间购买最多的商品品类，集成化、智能化家电成为消费首选。
“双11”期间智能家电的表现仅是一个缩影。有关数据显示，2021年我国智能家电市场规模突破5500亿元，2022年超过6500亿元，预计今年将超过7300亿元。“近年来家电行业下行压力增大，智能化成为家电业转型升级的重要方向。目前智能家电以联网智能和本体智能为主，语音交互、手机操控和品类联动成为主要表现形式。”钉科技创始人丁少将分析称。
更智能更健康是趋势
冰箱除了保鲜食物还有什么功能？在海尔，搭载显示解决方案的智能冰箱或许会带来不一样的惊喜：它可以主动提醒用户牛肉快过期了要尽快食用；还可以联动体脂秤，获取家人的健康数据进而推荐定制化的菜谱……
海尔智家大脑产品负责人赵乾告诉记者，随着人们健康意识的增强，单纯的低价已经不能打动用户了。如今的消费者不仅关注产品的价格和智能化属性，也更加关注产品的健康属性以及整体体验。
以海尔冰箱为例，赵乾介绍，从销售情况看，搭载全空间保鲜科技，不仅能实现干湿分储，还能锁住食材营养，这样的高端智能冰箱更受消费者欢迎。在此基础上，能与橱柜完美融合的零嵌智能冰箱成为消费“新宠”，因为其更符合消费者对厨房美观、节省空间、有品质感的新追求。再以空调为例，搭载除菌自清洁科技的智能空调一直是海尔的畅销产品，因为有了一键启动自清洁功能，消费者使用起来更放心。
“‘Z世代’消费者的消费行为向着智能、健康、舒适方向发展，舒适空间离不开智能，更离不开洁净。”在杭州萤石网络股份有限公司产品经理周金晔看来，人工智能、物联网、大数据等前沿技术的不断发展应用，为智能家电产品智能化水平提升创造了更多可能，如语音识别、智能推荐、个性化定制、视觉分析等。
从“伪智能”到“真智慧”
伴随居民生活水平的提升，人们对美好生活的向往呈现出多样化、多层次、多方面的特点。然而值得关注的是，随着越来越多的智能家电走进千家万户，一些“成长中的烦恼”也随之而来。比如，由于水箱的更换和清洁仍需要人力完成，扫地机器人就曾被无数消费者吐槽“鸡肋”。
“再如，部分智能家电由于设计不合理，缺乏真实使用场景，反而提高了用户使用门槛，增加了用户购买成本。对此，消费者需要理性消费，家电企业也需要认真反思。”丁少将表示。
“总体来看，消费者对智能家电接触得更多了、了解得更多了、要求也更多了。”赵乾认为，最初的智能家电可能用手机控制开关、用语音简单交互就可以了，但现在这样的单品智能、被动控制已经远远不能满足消费者的需求。“当前智能家电正从单品智能向着全屋联动、从被动控制向着主动服务、从‘伪智能’向着‘真智慧’发展。”
不仅需要更加智能化，纷繁复杂的智能家电产品之间如何互联互通也是亟待解决的一个难题。“当前行业入局者众多，如何实现不同品牌间更安全、更简便地互联互通，如何在行业内建设统一的规范等，都是需要进一步深入探讨的问题。”赵乾称。
面向未来，智能家电该何去何从？《2023中国人居智·净·美舒适生活空间趋势》认为，当前智能家电仍处于上升阶段，从智能与舒适维度来看，未来智能家居家电将朝着多种智能化、自适应进化、网络化发展；从洁净之感出发，家电体验将更高效、节能、环保，并促进可持续发展；在美学维度上，未来家电家居更智慧，设计更对路，更打动人心，更有颜值，呈现出当代真正的五感情境的生活美学空间。
（经济日报）