
本报讯 (记者 闫 廷 □ 樊佳文 冯丽媛)“以前办医保业务要去十来公里外的旗政务大厅,现在医保部门把服务送到了家门口,在村里就能办理好医保业务,既省时,又省力、省钱。”内蒙古察右后旗白音察干镇芦家村村民杨成富老人告诉记者。
不久前,杨成富因家人需要办理异地就医备案业务,就到芦家村村委会基层医保服务点进行咨询,服务点的工作人员当场就为他办理好了业务,还对医保政策进行了宣传。据了解,现在像芦家村这样的基层医保服务站都可以进行参保登记、查阅参保信息、异地转诊备案等7项业务的代办、帮办。医保经办服务真正下沉到了基层,方便了群众办事。
内蒙古察右后旗医疗保障局副局长宋跃文告诉记者,通过建设开展基层医保服务站(点),全面提升了基层医保经办服务能力和水平,引导群众就近办理医保业务,从群众的实际需求出发,做到医保政策有人讲、群众办事有人管、遇到困难有人帮,真正将医保惠民政策落到实处。“下一步我局将继续创新工作方法,在扩展站点服务范围、能力,扩大群众知晓度上下功夫,发挥好站点建设成效,切切实实把医保服务送到群众的家门口。”宋跃文表示。
今年,察右后旗高度重视医保经办服务下沉工作,按照市医疗保障局统一部署,积极推动医保基层服务站(点)建设,配备专网、专线、专人,全旗8个苏木乡镇目前医保服务窗口实现全覆盖,88个嘎查村、16个社区居委会全部设立了医保服务点,做到了医保服务窗口前移,真正让群众实现“就近办”“随时办”。同时,内蒙古察右后旗医疗保障局技术人员对基层医保专管人员进行了两轮业务培训,有效提升了基层承接能力,打造“15分钟医保便民服务圈”,确保所办事项不出苏木乡镇、不出嘎查村就可完成办结,真正让农牧民体会到党的温暖。