A1：新闻
日前召开的中央政治局会议提出，要多渠道增加城乡居民收入，改善消费环境，促进文化旅游等服务消费。当前，我国居民消费正实现“从有到好”的升级，我国以消费为主导的内需发展格局基本形成。扩大内需的关键是扩大消费需求，如何扩大消费需求？各地在优化消费场景和消费配套体系建设方面有什么经验做法？
多地发力促进消费载体提质
秀山的竹编、城口的蜂蜜、潼南的剪纸、梁平的木版年画……在近日举办的第26届重庆都市文化旅游节上，10多个区县现场展出了独具特色的文旅产品，吸引了众多市民和游客前来参观选购。
“发挥节会引领作用，进一步激发文旅消费市场活力，有力促进文旅消费增长。”重庆市文化旅游委副主任秦定波说。
以节兴市促消费。目前，重庆已组织开展成渝双城消费节、2023中国（重庆）国际消费节、淘宝造物节、汽车惠民消费节等300余场重点消费促进活动。重庆市商务委数据显示，“五一”期间，重庆主城八大商圈零售额同比增长4.4%，已恢复至2019年同期水平。
重庆市商务委消费促进处副处长李海波告诉记者，今年以来，重庆着力实施品质提升、数字赋能、场景优化等“巴渝新消费”八大行动，推动消费扩容提质，重庆消费市场呈现回稳向好的发展态势。数据显示，今年1月至4月，重庆全市社会消费品零售总额同比增长4.4%，比去年同期高出2个百分点。
消费载体提质，包括加强消费资源聚集、消费金融支持和保障服务质量等，对不断增强消费吸引力起到促进作用，已经成为各地的共识。
今年以来，天津加快国际消费和区域商贸“双中心”建设，天津市商务部门确定2023年为“天津消费年”，举办第三届海河国际消费季、第二届品质生活节、第四届夜生活节等，推进首店经济，支持老字号传承与创新。
天津市商务局相关部门负责人表示，为支持汽车、家电等大宗产品消费，天津通过“线上+线下”的新型业务模式为消费者提供综合金融服务。截至4月末，天津市辖区内股份制银行个人汽车贷款余额13.46亿元，比年初增加4.96亿元，增长58.31%。
同样，通过与线上平台合作，浙江的乡村民宿将认证证书二维码放在预订页面，游客扫一扫二维码，就可看到一张测评雷达图，信息、餐饮、接待等服务一目了然。“不断提升认证供给水平，使认证服务真正物有所值，推动民宿在服务水平、管理水平、市场占有率上再上台阶，为文旅消费发展提供强有力的政策保障。”浙江省市场监管局局长张文杰表示。
保障消费体验
出门住民宿、旅行去乡村，已成为当下文旅消费的风尚。刚下高铁，从上海来的游客张元直接向浙江省嵊州市贵门乡的山村出发。与以往不同的是，她此次旅行没有入住星级酒店，而是选择了距市区30多公里的何家坞民宿。“这里不仅风景美，更有故事，有体验，服务品质一点儿也不输大酒店。”张元说。
“我们的民宿既充满现代味，又土味十足。”何家坞民宿创始人李培君告诉记者，在硬件配置上，确保乡村民宿能为游客提供现代化的宜居空间；此外，采用当地食材，提供自酿酒和农家特色小吃等，将本地民俗纳入体验服务项目，满足游客对“土”消费的追求。
促进消费提质升级，要以保障服务质量为前提。如何让消费者选择民宿有辨别标签，让民宿经营者提升服务有对标指引，让政府监管有据可循。浙江以标准化为抓手，持续改善文旅消费环境。浙江省文化和旅游厅近日印发方案，提出加快构建具有浙江特色的文旅标准体系，力争到2027年底，文旅地方标准总量达40项，主导制定修订文旅领域国家标准和行业标准50项。
前不久，重庆九龙坡区民主村片区经过更新改造后正式亮相，不仅城市面貌焕然一新，还引进了咖啡吧、手工文创、动漫等潮流业态，丰富了市民消费体验。“延续街区和老旧厂房的建筑风格和文化脉络，重庆已经建成山城巷、戴家巷、莺花巷、九龙意库等一批特色文化街区，为巴渝新消费增添了独特魅力，提升了城市美誉度。”李海波说。
创新消费场景
创新消费场景，推动城市商业综合体景区化转型发展，对恢复和扩大消费具有重要意义。
走进位于湖南浏阳市淮川街道的新文路步行街，一座五颜六色的“彩虹桥”拱门映入眼帘。
新文路步行街建于1999年，是浏阳市第一条商业步行街。2020年，浏阳市淮川街道办事处、浏阳市市政园林维护中心共同投资100多万元，启动提质改造工程，把新文路步行街建设成为集购物、餐饮、游乐、文化于一体的特色商业街区。
“我们将菊花石等具有本土特色的元素嵌入街区文化，让消费者在体验现代商业氛围的同时，感受到浓浓的‘浏阳味道’。”淮川街道办事处城市管理办负责人张安信说。去年，新文路步行街区人流量达到1000余万人次、销售额22.3亿元，同比分别增长了26.7%和18.5%，被长沙市商务局评为2021年长沙市夜间消费示范街区。
“街区‘火起来’，商圈‘活起来’。”淮川街道党工委书记刘守德介绍，以步行街商圈为抓手，该区围绕产业转型升级和居民消费升级需求，完善消费基础设施，改善县级市城区的消费环境，不断增强商业吸引力。
在山东东营经济技术开发区蓝色港湾商圈内，前来购物、就餐、娱乐的市民人来人往，旁边的咖啡店内，坐满了休憩的年轻人。走进书卷气与现代感交融的“城市书吧”，看书、借阅均可免费，累了还可以到楼上的茶室品茶、休息，一天仅需一元钱……
“‘城市会客厅’是我们将共享发展理念与商业理念相融合而打造的一处创意共享空间，与市图书馆联合打造成市域范围内第一家‘城市书房’，集书吧、茶室、会议室于一体，为市民打造了一个读书、学习、交流的‘一站式’阅读空间。”“城市会客厅”总经理雷丽琼告诉记者。
要让消费升级，商圈先要提质。为加快重点产业集聚， 2021年以来，东营经济技术开发区先后出台政策，支持服务业企业入区落户发展壮大，逐步培育起一批集聚效应显著、文化底蕴深厚、基础设施完备、拉动消费明显的特色商业街，为消费者带来全新的消费体验。
多元化的新消费场景除了让市民和游客感受到不一样的消费体验外，还可以积累城市发展优势，提升城市吸引力。
近年来，天津西青区通过充分挖掘杨柳青年画文化、大院文化、运河文化等历史文化资源，加快规划调整和产业优化速度，全力打造旅游产业新链条，推出了一系列具有人文气息的旅游产品，创新旅游消费场景，推动全域文旅产业高质量发展。“今年‘五一’期间，天津杨柳青古镇景区接待游客约16.7万人次，营业收入约365万元。古镇周边一房难求，餐饮小店生意红火。”西青区旅游集散中心、杨柳青民俗文化馆负责人夏婷说。 （宗 和）