B2:聚焦总第5506期 >2023-05-12编印

热点事件之三:
脱毛广告用猩猩对比女性被罚20万
刊发日期:2023-05-12 阅读次数: 作者:  语音阅读:

【事件概况】

4月下旬,洁欣(上海)形象设计有限公司因发布违背社会良好风尚的广告,被上海市黄浦区市场监督管理局罚款20万。

处罚事由显示,当事人主要经营项目为脱毛服务,自行设计海报广告两张,其中广告一“全球脱毛专家”的内容是两位身着泳衣的女士和一只毛发旺盛的猩猩手拉手跳进湖泊里的背影图片;广告二“全年无忧脱毛体验”的内容为:门内是身着连衣裙和高跟鞋女性,门外站一只身着相同服饰的全身毛发的猩猩。当事人发布的上述海报广告,存在刻意营造出“多毛体态”的猩猩与女性模特的鲜明反差感,没有对社会公众采取正确的引导。对于“多毛体态”的群体,尤其是“多毛体态”的女性群体没有给予应有的尊重。

此次事件在引发消费者讨论同时,也吸引了光明网、中新经纬、中国吉林网、九派新闻等媒体的报道,微博和客户端成为热度最高的媒体渠道和平台,媒体报道和网友评论主要围绕“猩猩、被罚、广告、多毛”等关键词展开。


【媒体视角】

视角一:光明网等媒体对该事件及处罚情况进行了报道。该店工作人员回应,因广告中无法出现毛发较多的真人,才用猩猩代替。也有报道称涉事店铺回应,店内海报已调整,之后将做好广告画面审核工作。

视角二:不少媒体在报道中表达了网友对此事件的态度,认为广告内容令人不适,直呼“罚得太轻了”,也有网友指责商家“为何如此贩卖焦虑”?

视角三:也有媒体进行了普法教育:《中华人民共和国广告法》第九条第(七)项规定,广告不得妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚。本案例中的广告以大猩猩暗喻多毛体态的女性,不仅是观感上令人不悦,也已经违反了相关法律。


【网民观点】

@雨泽sterling:太低俗了这广告。

@coki麟:感觉在贬低物化女性,造成身体焦虑。这个店可以宣传脱毛多干净、多厉害,但是放只猩猩在旁边,还故意给它穿上跟模特同款的裙子,什么意思?

@mnvdryol:太好笑了,都2023年了,居然还有这种广告,是生意做得太痛快了吗?

@拖西坝:想赚钱又不尊重客户。

@微博网友:设计这张海报的人和这家公司宣传部门的人情商太低。

@微博网友:就算是开玩笑,也没人喜欢这样子的玩笑。


【事件延伸】

从商业利益和人格尊严关系来看,广告要以其独特的形式表达特定的内容,但手法应当是健康的,格调和趣味应当是高雅的,具有良好向上的美育作用,不能为了营销而失去分寸。

虽然此次热点事件中的广告,只是为了突出比较效果,但如果引起消费者的心理不适,效果必然会适得其反。以猩猩比喻女性,实是暗喻或讽刺,甚至成为商家为了推销产品而制造容貌焦虑的手段,显然并不合适。引起消费者的反感和抵触,也并不冤枉。类似的广告不但起不到任何正面作用,更反映出广告从业人员的职业道德修养缺乏,甚至公司品牌企业文化的缺失。

随着社会的进步,消费者对广告审美及内涵的认知水平也在不断提高,相信未来会有更多的消费者对不良广告“say no”,识别出商家各种“制造焦虑”的陷阱,做出更加理性的选择。    (二 月)