A4：视点
康姿百德秉承“让科技造福生命”的伟大使命，十八年来一直关注国人的睡眠健康，不断改进产品、努力创新，在提供优质产品的同时，也向更多人传递健康睡眠理念，现已成为深受国人欢迎的寝具品牌。
做良心企业 树诚信品牌
随着“大健康”理念深入人心，健康行业得到了快速发展，而企业想要在众多健康企业中脱颖而出，就要坚持以诚立足，以信立企。因为诚信是企业走向成功的基础，也是企业生存发展的前提。
自2004年成立以来，康姿百德始终坚持“诚信经营、永续发展、回馈社会、造福人类”的经营理念，做到守信用、遵行规、依法纪，一切从消费者角度出发，切实保障消费者的合法权益。
为了给消费者营造安心、放心的消费环境，康姿百德不断强化内部监督、完善培训和管理体系，提升企业内部的自我约束能力。康姿百德要求全国所有专卖店内都要悬挂“五不准”宣传标识，明令销售人员禁止强行推销、夸大宣传、过度承诺等损害消费者权益的行为。康姿百德还经常组织大量的线上线下培训和企业内部考核，不断强化市场销售人员“诚信经营”的意识，加强对销售人员的诚信管理，让他们时刻以“遵规守纪，诚实守信”的原则严格要求自己，全心全意保障消费者的合法权益。同时，康姿百德也加大企业内部的巡查力度，不定期开展市场巡查活动，形成全方位、多时段的规范经营保障机制，不断增强消费者的安全感和满意度。
此外，康姿百德进一步加强渠道管控力度，实行产品一货一码制，即每一款产品都被赋予一个防伪身份编码。消费者购买产品后，可登录公司官网查证检验，以免购买到假冒伪劣产品。
维护消费者权益 树立行业新风气
康姿百德在注重诚信经营的同时，也十分重视服务质量的提升，只有严于律己、规范经营，才可以在消费群体中留下良好的口碑，让消费者放心消费。
为构建良好的消费环境，规范寝具市场秩序，2019年5月28日，康姿百德率先在行业内推出“三个月无理由退货”政策，即消费者在购买产品三个月内，只要消费者想办理退货，不需要任何理由和原因，都可以随时退货，而且不用支付退货费、折旧费。“三个月无理由退货”政策一经推出，就得到了社会各界的广泛关注与认可。
“三个月无理由退货”政策推出至今已三年多的时间，康姿百德用实际行动践行着对消费者的承诺，让消费者有更加充分的时间验证康姿百德的产品品质，让产品用质量说话，最终赢得消费者的信任与认可。康姿百德推出“三个月无理由退货”政策这一举措，带动了更多的企业加入维护消费者权益的行列，促进寝具行业的规范发展，为整个寝具市场行业的健康发展带来了深远影响。这也倒逼企业不断提高产品品质，为消费者提供更加优质的产品和服务。
为了更好地维护消费者的合法权益，有效解决消费者的投诉问题，康姿百德特邀中国质量新闻网黑牛投诉平台为第三方投诉监督平台，并统一制作监督举报公示牌张挂在全国所有门店内，主动接受消费者的监督，真正做到投诉有渠道，让广大消费者购买无忧。
严控产品质量 坚持品质为先
质量是企业的生命。多年来，康姿百德坚持贯彻“质量是企业的生命”这一理念，重视产品质量，严抓产品细节。从原材料的采购到生产，再到产品输出，数十道质量检测程序，严控每个环节，真正做到高标准生产，保证了产品质量精益求精。康姿百德还拥有自主研发设计的磁性寝具自动化生产线，保证流水作业体系的高度自动化，避免了人工操作的失误，提高了产品生产效率，也提升了企业的核心竞争力。
康姿百德能够源源不断生产出高质量的产品，也得益于完善的质量管理体系。目前，康姿百德已连续15年通过ISO 9001质量管理体系认证，完善的质量管理体系及不断提升的质量管理水平，为生产可靠优质的产品提供了保证。
坚持自主创新 推动企业高质量发展
实现企业高质量发展，需要不断强化自主创新能力，促进高科技成果转化。康姿百德拥有雄厚的研发实力和先进的科技水平，现拥有数十项国家级专利证书。
凭借在高新技术领域的自主研发能力，康姿百德被认定为“高新技术企业”“磁科技应用研发机构（A级）”“磁科技应用工程技术研究中心”“河北省企业技术中心”“河北省技术创新示范企业”“河北省科技型中小企业”“科技小巨人”等。
康姿百德在加强产品技术创新的同时，也在不断加快大健康领域的应用创新，且早在多年前就开始布局大健康产业。
未来，康姿百德会一如既往地认真做产品，用心做服务，与时俱进，坚持走创造性转型升级和创新性发展之路，不断将创新优势转化为竞争优势和产品优势，为河北省乃至全国的大健康产业和经济发展做出卓越的贡献，为“健康中国”的建设助力添彩。
（乐 多）