A4：视点
你会选择去商超还是电商平台购买东西呢？从去年开始，一种新的消费模式——即时零售火了起来。大家去一些熟悉的街头便利店会发现，越来越多的外卖骑手聚集在这里，帮助消费者第一时间购买自己所需的日用品。由此，电商行业步入了一个新阶段，即时零售走上前台。以小时达、分钟达为特征的即时零售为什么可以逐渐成为零售模式新风口？
记者来到位于浙江湖州的一家便利店，在采访中不时听到外卖订单的通知消息。店主徐女士介绍，她开通外卖已经3个多月了，现在外卖订单每天都有几十单，这种线上和线下结合的方式实实在在让店里的销售额有了增长。通过订单来看，目前选择这种新方式的一般都是“80后”和“90后”。
“消费者一次性点得比较多，比如焖饭、奶片、烤串等，最多的是薯片。”徐女士告诉记者。
随着新型商业模式基础设施和城市配送服务网络的快速完善，像徐女士描述的这种以小时达、分钟达为特征的即时零售逐渐成为零售模式创新的新风口。
行业整体增长较快
消费者章女士是一位“80后”，她说这种便捷又快速的购买方式在如今停车难的形势下显得尤其必要。章女士说：“因为方便，它可以送货上门，省去了超市排队的时间，也省去了找停车位的麻烦。”
可以说，消费需求的兴起，以及庞大、稳定、富有弹性的本地物流履约体系让即时零售变得可能。某平台研究院副院长张琳告诉记者，平台的数据也印证了即时零售的快速发展。
张琳说：“今年一季度，平台即时零售的销售订单量、销售额比去年同期分别增长了70%和80%。按照店的属性看，便利店超市增长了54%，小型超市诸如更靠近社区的夫妻店增幅能达到110%。行业整体增长还是比较快的。”
有望突破万亿门槛
其实，在2021年7月，商务部等11部门印发《城市一刻钟便民生活圈建设指南》，其中提出，“统筹考虑当地电子商务、即时配送等在线商业发展水平，做到实体门店配置与在线商业发展相协调。”
业内预计，到2025年，即时零售中的开放平台模式规模将突破万亿门槛，达到约1.2万亿元。对此，商务部研究院电商所副研究员洪勇告诉记者，即时零售是数字经济与实体经济融合发展的典型业态，未来将成为消费新趋势。
洪勇说：“我觉得即时零售会成为发展的新趋势。从现在来看，消费者对于时间越来越敏感，因为现在的生活节奏越来越快，消费者需要在购买后第一时间能拿到商品。这一类的消费者对于价格不是很敏感，更重要的是购买体验。时间越短，他的获得感就越强。”
此外，电商和物流协同发展，是即时零售做大做强的必要保障。洪勇说：“未来，即时零售还需要物流智慧化、智能化发展。现如今很多企业都在尝试无人配送的方式，比如无人车、无人机配送。通过这种智能化配送的方式，即时零售能够得到可持续性发展。另外，还需要通过大数据、运算数据的方式规划好配送的线路，大大减少配送的时间，更好地完成即时零售。” （央视新闻）