B4:资讯总第5354期 >2022-09-22编印

十年创新路 今朝满园春
——德百劳模品牌工作室十年发展纪实
刊发日期:2022-09-22 阅读次数: 作者:  语音阅读:


2012年6月德百大楼杨秀娟品牌工作室挂牌成立,自此,以其为主干的德百集团各下属单位劳模品牌工作室便如绿枝蔓芽般地生长开来。

十年历程,在全国劳模杨秀娟品牌工作室的带动下,德百集团工会乘势出击迅速启动“劳模品牌工作室联创”活动,指导下属单位相继成立了12家劳模品牌工作室。工作室积极吸纳爱岗敬业、技术精湛、锐意进取的人才,以技能领军人物作为核心成员,积极开展职工创新创建工作,并发挥劳动模范、高技能人才及优秀职工的引领和带动作用,更好地激发德百职工的创造能力,把劳模品牌工作室建成勇于攻关、善于创新、富有竞争力的优秀团队,成为提升德百自主创新能力的重要载体,为发挥德百职工聪明才智搭建了舞台,实现了德百员工个人价值与企业发展的最大结合。在发展创新的十年中,珠宝鉴别、服装定制、绒线缠花、快速化妆、保养皮具、高端酒品鉴别等二百余项技能创新成果在工作室诞生,并应用于服务顾客的工作中,广大员工凭借在工作室努力的成果为企业赢得了荣誉,为消费者提供了服务。

     十年历程,德百劳模品牌工作室在一批经验丰富的技能带头人引领下,在创新技能中发挥尖兵作用攻坚克难,为德百优质服务水平提供强大支撑。德百家电金刚钻品牌工作室成员何月、赵万胜、张志峰等连续三年登上了中国技能大赛——“金刚钻”全国家电服务业技能竞赛的舞台,获得多个奖项,并荣获大赛上门服务用户技能表演赛金奖。同时,德百积极提高职工技能素质和创新能力,搭建交流学习平台,每年开展课题小组考核、品牌工作室评比、“我是大能手”等技能比武、劳动竞赛。在职工素质工程建设中,以劳模品牌工作室为载体,通过开展“名师带高徒”活动,一对一、一对多等老员工细心严谨“传、帮、带”和年轻员工“比、学、超”学技能练功活动,把“工作现场”当做“实训现场”,挖掘蕴藏在职工中的“绝招”“绝技”“绝活”,将其高超技艺技能和优良职业道德作风快速、有效地传授给青年职工,全面提升德百员工业务技能素质。十年来,两千余名徒弟在“名师带高徒”活动中传承技能,成长成才;每年二十余场劳模走基层巡回演讲让万余名员工感悟劳模精神。自2013年至今,全国劳模杨秀娟和全国五一劳动奖章获得者张玉平跟随“中国梦·劳动美”全国劳模服务品牌演示交流活动走进了湖州、天津、安徽、武汉、西安、呼和浩特、长春,在全国各地收徒献艺、宣讲德百劳模工作经验,赢得全国同行称赞认可。2018年“中国梦·劳动美”全国商业服务品牌走进德州活动,在德百成功举办,来自全国的商业劳动模范同台竞技,交流学习,大展风采。

十年历程,劳模品牌工作室的成立,不仅提升了德百员工服务水平,更体现了德百服务大众奉献社会的宗旨。在集团各劳模品牌工作室,相继推出了清洗首饰、箱包保养、私人定制等百余项免费服务项目,深受大众喜爱。为了让更多的百姓享受到工作室的创新成果,还组织工作室成员及服务能手走基层、进企业、下社区、入乡村。十年时间,德百共开展千余场志愿服务活动,而杨秀娟率队走近基层直接为顾客服务每年达20余场。劳模领衔、青年参与的志愿服务进社区活动,让劳模贴近群众,让青年服务群众,以劳模带青年、以服务树形象,把最拿手的服务绝活献给当地民众,让众多的消费者不出家门就能够享受到全国劳模一流服务。同时,为进一步弘扬劳模工匠精神,德百集团将多年精心打造的“劳模品牌工作室”这一工会品牌融合进职工疗休养活动,使其活动内容更加丰富、更富有时代意义。百余场的劳模技能展示活动,让来自济南、淄博、潍坊、济宁、烟台、菏泽、枣庄、滨州等城市的一线职工啧啧称奇,感叹不已,并真切感受到“疗养+充电”这一疗休养新模式带来的新鲜感和充实感。

党的十九大报告指出:“建设知识型、技能型、创新型劳动者大军,弘扬劳模精神和工匠精神,营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。”今后,德百将遵此为劳动创新宗旨,积极把劳模品牌工作室打造成“品牌创新的摇篮、岗位成才的舞台、精神传承的桥梁”,为服务社会传播文明,营造劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽的良好社会风尚做出积极贡献!

(高铭远 夏续杰 张宪军 冯敏 王明月)