
在移动数字出行时代,用手机叫车已是司空见惯的事情,用户的个性化出行需求得到极大满足。可是,对于出行平台而言,发力数字化建设,以保障司乘安全成为发力主要方向。如何构建保障用户出行安全的长效机制?广大公众应该树立怎样的“新出行安全观”?
近日,嘀嗒出行发起了主题为“测测你的安全出行指数”的首届出行安全知识有奖挑战赛,旨在从出行安全功能使用科普、用户行为分和信用分常识、文明安全驾乘等多个维度,来助力广大用户切实有效提升自身出行安全意识和理念。在为自身构筑更加坚固的安全屏障同时,也为合乘另一方带去心安,共创和谐出行,通过挑战赛,知道自身出行安全指数处于什么“段位”。
“测测你的安全出行指数”有奖答题共分为三期,近二十天的挑战赛吸引超2万名用户参与,分析报告发现,满分(120分)用户占比45%,低于90分占比仅约4%,呈现整体较高的出行安全认知水平。
值得注意的是,在 “答题失分率高的安全出行知识点排行榜”Top5中,涉及问题依次为:信用分规则、感谢费性质、行程录音功能、线下交易风险、行程分享功能。而在出行场景中易被忽略的安全知识细节Top10中,安全功能和平台规则类占七成。以上在一定程度反映出,用户当前对各类出行安全知识的认知现状,以及有待加强的方向。
在参与测评的2万余人中,获得120分(满分)用户占比45%,90-119分用户占比51%,低于90分用户占比仅约4%,呈现出行安全知识水平整体较高的特征。也从侧面反映了,在数字化信息出行时代,消费者的出行安全意识和理念在不断提升。 (欣 然)