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目前，我国智能终端适老化改造进展迅速。老年人群体对智能终端的态度，实现了从“不会用、不敢用、不想用”到“会用、爱用、想用”的积极转变。专家指出，随着我国老龄化进程的加快，适老化产品有望撬动万亿级大市场。
终端企业积极探索适老化改造
去年6月，《移动终端适老化技术要求》等三项团体标准发布和实施，华为、创维、OPPO、小米等10家终端企业在发布会上签署了承诺书，共同参与适老化改造工作。
OPPO适老化相关负责人接受采访时表示，目前OPPO公司约15款可更新ColorOS11及以上系统版本的手机均支持适老化相关功能。此外，OPPO还在全国53座城市举办349场“O学堂”活动，面对面地讲授和教学，让年长群体快速、直观地学习和掌握数字化技能。智能手机厂商vivo推出了远程协助模式，让子女能够远程操控父母的手机界面，可以帮助父母调取健康码、在小程序上完成医院挂号、通过APP打车等操作。另据公开资料披露，华为鸿蒙手机操作也已经实现标准中约80%的适老化功能，截至2021年底超过1.3亿部手机升级鸿蒙系统。
在《智能电视适老化设计技术要求》团体标准发布后，创维、海信、小米等彩电企业的适老化产品改造也进入了加速模式。“创维已经针对适老化进行功能研发和优化产品。”创维彩电研究院产品规划部部长江润在接受记者采访时表示，未来，创维不排除会以软件升级的方式，让部分创维电视产品具备适老化相关功能。
据海信视像介绍，海信结合老年人操作特点和观看习惯专门开发了语音识别、简介模式、远程操控等人性化功能，并将这些功能应用在海信全系列智能产品中。海信将电视遥控器按键从28个减少到10个左右，老人不用1分钟就可以掌握使用方法。此外，老年人还可以通过粤语、四川话、长沙话、上海话等24种方言语音控制智能电视。
此外，小米官方微博发文称，小米电视EA2022系列通过了中国电子技术标准化研究院赛西实验室的适老化评测。据介绍，小米EA2022系列搭载远场语音，解放了双手，用户的声音就是遥控器，让老年人操作关机、换台时更加方便。此外，小米EA系列7个型号的电视产品的最新系统均支持“长辈模式”。
国内市场潜力巨大
随着教育水平更高的“60后”与“70后”步入退休行列，“有钱有闲”的老年人口成为越来越有能力共享数字时代发展成果的人群，适老化智能产品服务的国内市场潜力巨大。
“随着我国老龄化进程的不断推进，‘银发经济’愈发引起各行业重视，粗略估算2021年市场规模约5.9万亿元。”奥维云网（AVC）总裁助理兼研究部总经理赵梅梅在接受记者采访时表示。
“除了智能电视，白电企业也在不断实践家电适老化。”赵梅梅介绍说，不少空调产品已经搭载了语音功能，用户可以通过人机对话更方便地调整温度。她认为，全家电品类的智能化也是家电适老化的主要体现，考虑到老年人居家养老的需求，增加了关怀老年人的健康监测、跌倒报警功能以及智能摄像头等。
企业如何抓住“银发消费”商机？赵梅梅建议，家电进行适老化改造需要从关怀老年人这一初衷出发，各项功能和产品设计应更符合老年人的使用习惯，同时还要保障老年人的安全。例如，更简单的操作界面，更人性化的设计（无需弯腰或踮脚操作），防漏电、防烫伤、防划伤、大字显示等功能。 （中 电）