□ 本报记者 王薛淄
5月17日,记者在问答平台知乎上搜索“冲牙器”时发现,“冲牙器到底是不是智商税?”“冲牙器有必要买吗?”仍在高位显示,讨论热度高达几十万次,其中不少消费者还存在“冲牙器是否能代替刷牙?”的困惑。
随着口腔健康意识逐渐提升,如何做好口腔清洁,特别是齿间清洁成为消费者关注的问题,从传统的牙刷、牙膏到牙线、漱口水,再到刮舌器、冲牙器、齿间隙刷,各类产品纷纷涌现。《2020年口腔护理行业最新趋势报告》显示,31%的消费者会同时购买两种以上产品来护理口腔。
除了“专业对口”,能够满足各场景下即时需求的便携、MINI版口腔护理产品也大受欢迎,《2021京东口腔行业趋势洞察白皮书》显示,漱口水、牙线/牙线棒、冲牙器成为旅行/差旅产品销量同比涨幅位居TOP3。
简易操作为冲牙器赢得市场
《第四次全国口腔健康流行病学调查》数据显示,大部分居民已经形成了每天早晚正确刷牙的意识,居民日常口腔健康护理情况有不同程度的改善。
对于做好口腔清洁,大部分消费者的观念已经从“该不该”转变到“会不会”。
据人民卫生出版社最新版《口腔预防医学》介绍,目前主流的齿间清洁工具主要有牙线、冲牙器、齿间隙刷和牙签,其中牙线是目前认知度最高的齿间清洁工具,但是其操作技巧门槛导致大多数消费者难以坚持使用。以儿童群体为例,儿牙医生在就诊的时候会对家长宣教称要对孩子的牙齿缝隙用牙线进行清洁,但事实上,大部分家长自己都无法正确使用牙线。
对此,北京大学口腔医学院博士刘曦表示,在处理齿间清洁方面,相对于牙线技术门槛较低、可以进行“傻瓜式”操作的冲牙器产品或许更有市场。如有专门针对正畸矫治器的刷头或者喷头,让患者可以个性化选择;能够携带便利,满足频繁出差患者日常清洁需求;提供温水冲洗选择,让牙齿敏感患者都会有更好的使用体验,这些功能的集合会让坚持清洁变得更容易,从而给消费者带来真实健康收益。
深圳市儿童医院口腔科副主任医师陈婵婵也表示,如果有“儿童友好型”的冲牙器是可以推荐给用牙线比较困难的孩子使用的。陈婵婵解释道:“‘儿童友好’首先是指体积要小,水流强度要适应儿童娇嫩的口腔黏膜,此外在产品设计上利用卡通图案提高产品‘颜值’也能让儿童喜欢用、坚持用。”
品牌林立但缺乏核心竞争力
根据新思界发布的《2022—2026年中国冲牙器行业市场行情监测及未来发展前景研究报告》,冲牙器是2021年口腔护理产品中增长最为迅猛的产品,根据数据监测,2021年前三季度,冲牙器销量增速高达100%以上。
5月17日,记者在淘宝、京东两个平台上对“冲牙器”进行检索时发现,在京东平台,在售冲牙器品牌数量已经达到500个,产品超过5万种,除了usmile、拜尔智能、素士等新兴个护小家电企业,也不乏美的、海尔、松下等传统家电品牌,还有小米、华为等消费电子品牌,而在淘宝平台,冲牙器产品的品类更是细分为便携式、正畸使用、家用台式、进口、深度防水几大类型。
虽然现阶段国内冲牙器市场增长率较高,需求增速也比较快,但这些都掩盖不了冲牙器市场处于培育阶段的事实,目前产品技术上还存在一定的不确定性。如核心技术、零部件对外依赖度依然较高、品牌竞争力并不强。此外,相比冲牙器外资品牌深厚的技术积累,拥有临床报告和医疗器械标准,国内很多厂商测试方法以及产品执行标准上还存在提升空间。
中国家用电器研究院检测所副总工程师岳京松表示,从标准管理方面看,冲牙器产品属于跨界产品,作为一种清洁类电器,冲牙器的客观对象是人体。目前来讲,无论是国家层面还是行业方面,并没有一个比较好的标准规范。
认知教育与产品创新同样重要
一边是各类品牌积极布局,而另一边消费者却发出“冲牙器到底是不是智商税?”的疑问。
日前,在线上召开的《冲牙器使用和选购建议》专家在线研讨会上,来自口腔医学、流体力学、电器工程等涉及冲牙器生产和使用场景的各学科专家就我国居民口腔健康现状、消费者在使用冲牙器过程中遇到的痛点进行深入探讨。
与会专家一致认为,冲牙器作为一款与口腔黏膜深度接触的专业口腔护理产品,如果产品安全性和有效性得不到保证,则会因为喷嘴粗糙、水流不稳定、喷头振动等问题导致口腔黏膜损伤,同时影响消费者对整个冲牙器品类的正确认知和信任度。
专家表示,在消费者进行冲牙器认知教育的过程中,帮助消费者正确的选择使用冲牙器也显得尤为重要,比如哪些人群更应该选用冲牙器进行刷牙之外的齿间清洁,哪些口腔疾病、口腔治疗的患者要谨慎选择和使用冲牙器,一些特殊人群如孕妇、儿童、残疾人如何选择和使用冲牙器,相关问题有待行业和医学界给出更加清晰的建议和指导。