A2：综合
本报讯 日前，江苏南通疫情防控措施动态升级调整，由常态化防疫转向应急管理，南通农商银行认真贯彻服务为民宗旨，聚焦客户业务需求，高效畅通外汇服务通道，用实际行动确保疫情防控和金融服务“两不误”。
为保障国际结算业务的连续性，南通农商银行国际业务部主动通过电话、微信等形式，第一时间与支行、企业进行沟通，配套提供政策辅导、资金拨付、外汇结算等服务。同时，坚持以客户为中心，防疫特殊时期，优化业务流程，在确保真实合规的前提下，实行特事特办、急事急办，强化线上服务。本轮疫情暴发以来，该行办理外汇和跨境人民币业务124笔、751万美元；结售汇78笔、637万美元；报送国际收支申报108笔、686万美元，外汇账户收支数据143笔、账户内结售汇数据77笔、非居民个人存款变动数据24笔、银行卡境外提现及消费数据44笔、结售汇综合头寸数据13笔。
疫情期间，该行有一笔外汇汇入汇款报文中收款人账号出现错误无法入账。受疫情影响，中间行无法及时将从境外汇款银行收到的修改报文转发本行。国际业务部在核实业务真实性后，根据中间行反映情况和客户线上提供的证明材料，先行入账处理，解决了客户燃眉之急。在为某企业办理跨境收款业务时，其无法提供跨境人民币结算收款说明正本及原始业务证明材料。国际业务部向支行了解企业相关情况后，通过调阅企业历史交易记录，确认其交易真实合理。随后，国际业务部快速为企业办理入账并代为申报，保障了企业资金运转。另有一家企业运输货船即将到港，但是快递公司国际件即将关闭。国际业务部获知有关情况后，主动加班加点审核出口单据，帮助企业顺利寄出国际件。“疫”线有我，一路守护，客户对南通农商银行疫情期间克服困难，支持外贸企业发展的高效服务表示高度赞扬。
南通农商银行将继续严格按照监管要求，加大对外贸企业支持力度，为疫情防控和实体经济发展贡献更大力量。 （许金栋 顾 霞 孙 桔）