B2：综合总第5186期 >2022-01-13编印

近期，许多不法分子在网络上打着“代理维权”的旗号行骗，不少借款人逾期后轻信不法分子支付代理费导致上当受骗。马上消费社会价值研究院提醒消费者，应深入了解并有效甄别“代理维权”骗局。

【案例】 身负十余万元债务的消费者陈先生在视频网站中看到“高级金融规划师”的宣传，宣称可协助处理借款人退息退保业务，为客户量身定制退息方案并全程协助，如不成功则可全额退款。在陈先生支付了5000元费用后，对方“老师”发送了常见的三段话术后让陈先生自行与贷款机构协商，却未达到效果，当陈先生想要退款时却被对方直接拉黑。

中国银保监会消费者权益保护局提示：《关于防范“代理退保”等风险的提示》中指出，不法分子以“代理退保”“代理维权”名义招揽生意，声称可帮助消费者“全额退保”“修复征信”“解决债务”“全额免息”，怂恿或诱骗消费者委托其办理退保、免息等事项。此类非法“代理维权”行为挤占正常投诉维权渠道和资源，扰乱金融市场秩序，侵害消费者合法权益，危害社会稳定。消费者应依法理性维护自身权益，远离“代理退保”“代理维权”不法行为侵害，防范警惕相关风险。

    马上消费社会价值研究院提示金融消费者：首先应培养正确的借贷和理财观念；其次应通过正规金融机构进行借贷。在借款逾期后，勿信“代还款，代处理逾期”的宣传，直接与金融机构沟通联系。对于借贷款项需按时还款，维护良好征信。