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北京链家推“随心签”服务 一个月随签率从74%升至96.79%
刊发日期：2021-12-14 阅读次数： 作者： 语音阅读：
自今年11月8日正式推行以来,北京链家首创的房产交易模式“随心签”服务已运行一个月了。随签率从10月试运行阶段的74%提高至96.79%。
“随心签”随着交易管家与银行客户经理的不断磨合，实现服务推行逐渐深化。从北京链家提供的数据看，随着对服务品质的不断精进，随签率（随签率=随心签单量/商贷总面签单量）服务已经覆盖北京12个行政区，获得22家合作银行分行的支持，目前170家合作支行、600余位客户经理能支持该项业务办理，有力打破了面签业务的时空限制。
北京链家交易中心负责人刘旒介绍，“随心签”服务推出后，北京链家做了很多回访、抽检工作，众多案例表明该项业务符合消费者预期，可满足市场所需。“现在是内部抽检，未来我们将通过第三方机构实现阶段性抽检，督促我们发现更多问题，由此提高客户满意度。”
值得一提的是，从市场反馈角度分析，以北京链家“随心签”为开端，带动了其他经纪机构的跟进，从而在行业内掀起又一次服务升级。有业内人士表示，这是新经纪时代，房产经纪服务品质升级的一个缩影。 （张晓兰）