日前,在安徽省肥西县不动产登记中心业务窗口,工作人员正在通过视频留存的方式办理一起特殊的不动产登记业务。特殊服务的对象郭道妹是一位参与抗击疫情的医务工作者。她是上海医院的医护人员,于2021年初卖掉肥西县一处房产,10月份银行才放款。由于本人目前处在上海抗疫一线,无法到达现场取款。肥西县不动产登记工作人员得知消息后,采取由房主郭道妹委托爱人至不动产登记中心服务窗口,根据郭道妹的时间现场视频确认,留下影像资料的方式,于当天下午通过银行转账方式将房款汇到郭道妹银行卡。
肥西县不动产登记中心依法合规,快捷高效的便民服务,既特别又温暖,为抗疫医护人员开辟爱心通道。
一面小小的锦旗,映射出群众对办证延伸服务的认可,这是该县自然资源和规划局为群众办实事,便民惠民利民的生动实践。
该县自然资源资源和规划局不动产登记中心聚焦群众的“急难愁盼”,全面听民声、察民情、聚民智、解民忧,用公证的暖心服务让群众获得精准、及时、有效的公证服务,切实提升了人民群众的幸福感、获得感。
(李媛媛 许永军)