B2：行业
□ 本报记者 卢 岳
近年来,各种电商节一次又一次掀起着消费者心中的狂热。据统计，截至目前，在电商领域各类购物节已经超过100个，其中最为知名的莫过于“南有天猫‘双11’，北有京东‘6·18’”。从几千万到一个亿、十个亿、百亿、千亿……逐年递增的交易额中不难看出，网购已成为当前消费市场不可或缺的主流消费模式。记者近日看到，逐渐向互联网化转型的家居行业为期一个月的“7·18全民家装节”接近尾声——产品的优惠福利、新型保障政策始终在调动着有装修需求消费者们的热情。
本报记者了解到，对于家装领域而言，低频次高消费的属性与快消品消费截然不同，家装消费群体更迫切地希望得到一个真正的“剁手节”，并以多样的促销形式、多重实在的优惠政策和更有保障的产品质量与服务，来满足其装修消费需求。
那么在金九银十前夕的全民家装节，对于消费者而言真的能带来满足需求的实惠吗？8月上旬，记者采访了多位正在筹备和进行装修的消费者。家住北京顺义区的李先生在接受采访时表示，由于装修费用较高且没有上限，家装节带来的各类家装产品大促活动可以让自己直接享受到比平时更优惠的折扣福利，这样可以避免“一项一问、一家一问”的麻烦，实现一站式采购，更表示希望这样的活动和节日能多多益善。
那么对于家装企业而言，家装节的出现又有何意义？北京紫钰装饰董事长任登峰在接受记者采访时直言：“‘7·18家装节’将装修的黄金期从金九银十扩展到7月份至10月份。作为土巴兔北京的核心商家，通过线上家装节能让更多的业主了解到紫钰装饰，让公司的品质工程能服务到更多的业主。希望能在这个家装节中线上线下相结合给到业主们更多的优惠活动。”
记者了解到，特属于家装领域的“7·18全民家装节”近来热度颇高，作为家装行业的重磅节日，此个家装节由土巴兔互联网装修平台打造，至今已是第五届了。对于打造这个节日的初衷，土巴兔相关业务负责人在接受本报记者采访时表示，基于对其他成功造节的互联网平台案例分析研究发现，通过造节构建IP效应、甚至实现超级IP的蜕变，对于自身从单纯平台走向生态类系统的转变具有至关重要的支撑作用，通过打造全民家装节，可以提升消费者对互联网装修的认知度，更能有效为家装产业互联网化开疆辟土。“一方面，消费者的家装需求向线上渠道转移是当前的大趋势；另一方面，顺应市场大势，装修公司的线上化意识也被进一步唤醒。于B端，家装节的推出不仅将赋能装修企业的线上化进程，使其触达更多消费者；于C端，以保障解决消费痛点，同时给出更多让利优惠，这是推出‘7·18全民家装节’最大的意义。”
当前家装市场是怎样的？家装节的存在对于行业的发展起到了怎样的作用？亿邦泛家装行业首席专家唐人表示，当前家装运营还存在很多传统家装运营的陷阱，施工质量不合格、材料以次充好、低价签单然后再不断增项的请款屡见不鲜等。严格地说，行业内还没有有效阻止这样行为的有效手段。线上互联网化的家装节，吸引家装消费者的主要手段，除了价格上的优惠，还有为消费者提供免费抽取多种装修保障型服务的机会。比如0元抢质检服务、赔签服务、先装修后支付、工地安全险、明星工长带队等。这次家装界的促销活动，注重并给予家装消费用户保障型服务体验，这是值得整个家装行业关注和坚持下去的重要方向。