A4:视点总第5086期 >2021-08-16编印

产业链不断延伸 向产品智能化、服务人性化发展
1亿只猫狗撑起2000亿生意
刊发日期:2021-08-16 阅读次数: 作者:  语音阅读:

《2020年中国宠物行业白皮书》数据显示,2020年全国城镇犬猫数量较2019年增长1.7%,首次突破1亿只大关;2020年中国宠物消费市场规模达到了2065亿元,比2019年增长2%。

随着宠物主收入水平的提升、家庭结构的变化和消费观念的转变,宠物单客消费不断上升。宠物食品、医疗、美容、培训等细分产品和服务消费越来越普及,宠物消费市场规模持续增长,消费也在升级,越来越呈现专业化和精细化的趋势。

宠物消费类目日渐丰富

随着精细化养宠趋势的深入,宠物消费类目日渐丰富。天然粮、有机粮受青睐;宠物零食也为宠物主提供了更多选择;用品方面安全性和设计便捷受关注,智能和颜值成趋势。据了解,宠物消费中,宠物食品消费占比最高,宠物诊疗位居第二,宠物用品消费支出位列第三。

据养宠人士介绍,宠物食品大致分为:干粮、半干粮、湿粮。干粮是宠物食品的重要构成部分。半干粮、湿粮尚未成为主流,一方面在于并非刚需产品,另一方面则在于对产品的冷链、库存考验较大。事实上,在宠物食品的购买上,消费者的品牌忠诚度较低,新的品牌仍然有很大的机会。大批新晋”猫奴“”狗奴”带来新的市场增长。

在斑先生宠物生活馆,店主告诉记者:“养猫养狗,最主要的开销就是食物,想让宠物更健康、外观更漂亮,就要投入很多的养育成本。”

此外,随着宠物经济的发展和互联网的加入,宠物智能用品也逐渐走向市场,成为很多企业发展的新目标。根据《2021年中国宠物消费趋势白皮书》的数据显示,宠物智能用品越来越被宠主所接受,近四成的用户是二三十岁的年轻人,尤其是智能喂养设备和可穿戴设备,消费率在过去一年快速增长。

记者了解到,目前市场上的宠物智能产品,主要功能是针对宠物的智能喂养及了解爱宠的状态等。2020年,各大平台在“双11”购物节期间,宠物产品市场出现了高增长。根据天猫提供的数据,“双11”购物节期间,与爱宠相关的硬件类智能产品出货量增长超过5倍,爱宠饮食类产品增长超过1倍。在淘宝系统中,智能硬件类产品的新买家占比超过一半,关注度和实际付费额均呈现显著增长。此外,京东平台的相关产品去年也有可观的增长数据。

宠物市场服务水平参差不齐

宠物行业的快速增长也带来了一些行业乱象,不少爱宠人士反映,目前,在宠物医疗、宠物美容等领域,服务水平良莠不齐,收费混乱等情况较为普遍。据广州市消委会的调查显示,目前市场上宠物服务存在的问题前三位分别是服务不到位(45%)、缺乏服务标准(43%)和价格不合理(40%)。

有业内人士表示,目前,整个宠物行业仍然处于发展的初期阶段,行业集中度不高。以宠物医疗为例,据不完全统计,现在全国大约拥有1.1万家动物诊疗机构,大多规模较小,缺乏标准化管理。

据业内人士表示,快速增长的宠物医疗、美容市场需求催生了许多投机行为,让一些达不到从业标准的人员也进入到这个行业,在这样的情况下,宠物市场亟需补齐监管短板。

宠物经济未来可期

随着宠物家庭渗透率和行业成熟度的持续提升,从为宠物服务的宠物医院、宠物学校、宠物服饰、宠物食品、宠物美容等,到为爱宠人士服务的宠物主题餐厅、咖啡馆、酒店,再到现如今一系列以宠物为主角的电子产品、软件及直播等,共同构成了庞大的宠物产业体系。宠物产业在不断细分的过程中迎来了一波又一波高潮,宠物产业链也不断延伸,向产品智能化、服务人性化发展。

如今,“受宠”也不再区分线上线下,“云吸猫”“云撸狗”等宠物消费模式不断涌现;线上消费成了宠物经济的重要增长极。据饿了么发布的《2020宠物外卖报告》显示,2019年,饿了么宠物外卖订单增长135%,用户平均一单消费125元。“宠物+电商”的带货模式正在打破以往单纯销售的结构,提升娱乐性、可观性、互动性的同时也借助宠物实现了商品多元化的铺设。美妆主播李佳琦的爱犬Never就颇有流量,某美妆品牌曾与其合作推出萌宠系列眼影盘,其中一款以Never为封面的产品“小狗盘”十分热销,收获了一大票女粉丝。这让不少网友大呼,这年头,连狗狗都来抢代言了。

事实上,在中国国民经济消费升级的背景下,宠物经济也正在经历消费升级——变局已至,未来可期。

(羊城晚报)