A4：视点总第4986期 >2021-03-22编印

“在商家营销、教练劝说等因素影响下，消费者容易冲动消费，但可能付完钱不久就后悔了。设置冷静期，有助于消费者回归理性。” 湖北好律律师事务所律师陈亮表示。

对于消费者担心的健身房倒闭、跑路等问题，陈亮建议，健身行业可推行黑名单制度和保证金制度。“为了减少拖欠农民工工资的情况，这两个制度已经应用于建筑工程领域了，健身行业可以借鉴相关做法。”陈亮说。

陈亮介绍，所谓黑名单制度，即一旦企业或从业人员存在违法、失信行为，就将其列入黑名单，禁止其再从事相关行业；保证金制度则是要求企业拿出一部分资金，交由第三方平台保管，以防止在其资金链断裂时，仍能保障消费者的权益。保证金制度虽然会提高企业的经营成本，但能有效震慑恶意经营者，有助于维护行业秩序。当企业经营走上正轨，可酌情降低保证金比例。

陈亮还提醒消费者，面对预付费服务，应尽量不充值或少充值，充值时要认真阅读合同中的违约条款。“健身房的预付费合同，目前都是健身房制作的格式合同，条款内容较为有利于商家。消费者签订合同时，对不利条款可以协商修改；如果存在霸王条款，建议不要办卡。”陈亮说。