A4:视点总第4956期 >2021-02-01编印

宠物医疗行业亟须走出无序竞争的泥潭
刊发日期:2021-02-01 阅读次数: 作者:  语音阅读:

宠物生病了,主人都非常着急,花点钱没关系,就希望它能尽快好起来。一些宠物医院就是利用宠物主人的这种心理,赚取高额利润,从简单的治疗拉肚子到、皮肤病到复杂的骨科手术,治疗费用最低的都要数百元,而一般的治疗价格都在千元以上。

例如,狗狗用的土霉素、庆大霉素进价一瓶几毛钱,但打一针就要上百元;疫苗进口的2.5元一瓶,国产的1块多一瓶,但对外一针就50元……为防止暴利秘密被发现,宠物医院往往不开处方;按业界规定,一头份注射液按规定是只能给一头宠物用,但很多宠物医院一瓶药在用过一次后放进冰箱冰起来,下次接着用,还有的医生会把一针药的量分成好几针,然后说用了几种药。

目前宠物医疗收费没有强制统一标准,同一个病因,含检查、手术和术后住院治疗,各医院报价收费差距甚大,甚至同名连锁店的价格也能相差好几倍。

虽然不少宠物医院都有张贴收费标准,但公示项目内容并不统一,公示价格也是随意手写更改,并且都会在价格公示下留一行小字,如 “价格仅供参考,详情咨询工作人员”等暗藏涨价空间,而且大多数宠物医院都禁止消费者拍照取证,价格公示遮遮掩掩,这就成为了宠物药品贵,宠物主人负担重的重要原因。

看病贵是一方面,宠物医疗机构的良莠不齐也让宠物主人闹心不已,目前不少宠物美容、医疗机构不但卫生状况令人担忧,而且大多不具有专业资质,一些宠物医疗从业者甚至连基本的兽医证都没有。

小病大治,无病也要治的这种现象在宠物医疗行业内普遍存在,有的人是本身的问题,但有的是诊疗场所兽医数量、医疗设备、内部环境等硬件问题,检测不出来,怕被误诊,就按大病治。

与人类相比,宠物医疗有其特殊性,哪里不舒服、有什么不正常,宠物自己无法表达,这既给医生诊断造成了难度,也让主人难以判断治疗效果。

宠物医院乱象,实际上是经营者利用宠物主人不惜在宠物身上花钱的心理,赚取高额利润,这无疑反映了经营者从业道德和诚信的缺失,从外部原因看,则反映了监管的严重缺位。随着文明程度的提高,宠物医疗行业也亟须走出无序竞争的泥潭,以透明规范的标准化诊疗服务宠物主。

要达到这一目标,首先应当从养宠人士自身做起,宠物主应加强去正规医院就医的意识,看病前多关注医生是否有资质证书。其次,也需要有关部门担起监管责任,对宠物医院时时抽查,一旦发生医疗纠纷,要赋予宠物主维权的方便渠道,唯两方面共同努力,才可能逐步打破笼罩宠物医疗的黑幕。