B3:信息总第4912期 >2020-11-30编印

结构调整+AI赋能
尚德机构探索在线教育发展新机遇
刊发日期:2020-11-30 阅读次数: 作者:  语音阅读:

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近年来,随着互联网的发展以及居民收入水平的提高,消费者的教育支出意愿不断增强,推动了我国在线教育市场规模快速扩大。在线教育已成为教育服务的重要组成部分。2020年的新冠疫情,给在线教育行业带来了前所未有的发展机遇,也给这个行业带来了新的挑战。

在疫情影响和研究生报考人数创新高的大背景下,作为国内学历教育和职业培训教育的领跑者之一,尚德机构在深耕自考、职业培训等传统培训项目的同时,进一步提升硕士教育、兴趣培训等新增长点项目,特别是硕士项目高速发展,成为了2020年的主要着力点之一。同时,尚德机构以AI技术赋能教研团队,为考研学员定制一站式服务,并在疫情后时代的全新形势下,紧跟市场需求,继续拓展网上课程,为学员提供更加便捷、优质的服务。

捕捉需求  新增更多硕士类课程

一直以来,研究生考试都是国家选拔高层次专门人才的重要途径。近年来,随着用工单位对求职者的要求不断提高,就业市场上学历的比拼也愈加激烈。教育部数据显示,2020级研究生考生人数达到341万,较2019级增长51万人。有关部门预测,随着中国未来GDP增速放缓,职场竞争及就业压力会逐渐加大,研究生报考人数还将持续增长至白热化。

今年受疫情影响,越来越多的上班族愈发意识到自我提升的重要性,选择通过线上方式备战考研。为满足市场需求并把握增长机会,尚德机构致力于加强硕士项目。例如,尚德机构MBA课程专为上班族制定,从资深职业规划师量身定制择校方案,到考前面试培训,为学员提供面试、笔试、备考一站式、全面、专业的服务。

财报显示,2020年第二季度,尚德机构收入来源更加多元化,硕士项目净流水达到人民币1.35亿元,同比增长58.7%,占总净流水比例达到25.4%,达到历史新高。同时,尚德机构在受疫情影响的大背景下,依然实现了二季度新生入学人数为82597人,同比增长10.2%。

尚德机构首席执行官刘通博介绍称:“疫情后时代的全新形势下,为了满足学生多样化的需求,公司继续拓展了网上课程,为硕士课程和职业资格证课程提供更多的选择。”

尚德机构首席财务官吕露补充道:“展望未来,我们的重点依然是进一步丰富我们的在线课程产品,并增强技术实力和运营能力。” 

技术赋能  为学员定制一站式服务

事实上,在硕士课程领域,尚德机构早有布局和探索,并取得了骄人的成绩。——2020年考研初试成绩于近期陆续发布,在MBA提前批面试中,尚德机构学员面试材料通过率达到了95.22%,面试通过率达到了94.25%。这离不开尚德机构在课程建设、教研团队打造以及AI技术研发等方面的深耕。在课程建设方面,为适应成年人学习时间少、时间碎片化的情况,尚德机构将一节节视频课程分解为时间更短、学员可以随时随地进行学习的短视频,直接触达薄弱知识点,缩短了学习路径,而视频讲解与做题、攻克难点等相结合,促进了学习环节效率的提高,使运营场景更加高效。

在教研团队打造方面,“我们拥有多位来自清华大学、北京大学、中国人民大学、曼彻斯特大学、格拉斯哥大学、谢菲尔德大学等QS世界大学排名前100强名校背景的老师。尚德机构师资队伍中国内双一流名校毕业以及国外名牌高校留学海归老师占比逾70%,团队素质极高。”尚德机构相关负责人介绍称。

在AI技研发术方面,尚德机构有一套自适应学习系统,由呈现的模型、学习特征、学员画像、能力评估以及推荐系统等模块组成。AI会基于历史大数据关键考点进行分析和预测,根据一年的考题和学员自己做题的情况,结合历年考试规律,形成今年考试的完整分析图谱,让学员可以重点把精力放在要考的题目上。

目前,尚德机构会让学员开始就有清晰的学科计划,然后,科目学习清单告诉学员每个科目包含多少章、多少节、多少知识点以及重要程度。尚德机构通过从“用户行为”算法和特征分析,实时获得每个学员在各个知识点上的学习情况,并通过上面提到的知识树,可以得出学员在每个知识点掌握程度及预测考试分值。这样就能让学员获得实时反馈,了解自己当前所处的情况,不断获得激励。

此外,AI还帮助授课教师从部分重复性的工作中“解绑”。2019年4月,尚德机构推出了AI督学机器人,除在开课前以电话方式督促学生按时上课外,还可回答一些常见问题,如报考时间、课程安排等。

履行责任 入驻学习强国等平台

疫情之下,信息技术加速打破教育壁垒、实现教育公平的步伐。一台电脑、一部手机就能改变一个人的命运,不再受空间地域、教学资源的限制。同时,“在线学习服务师”这样一个曾经不太受关注的群体,在今年7月被人社部列为9个新职业之一,相关人才需求爆发式增长。

尚德机构一直秉承“教育是一种社会责任”的价值观,希望每个人都可以拥有公平的接受教育的机会。前不久,学习强国、中国教育在线、尚德机构三方达成合作,尚德机构作为内容提供方为学习强国学习平台“我的考研记”专区和中国教育在线“掌上考研”免费输出考研课程,这一举措不仅可以帮助广大考研一族备战考试,而且还可以让更多对课程感兴趣的学习者们,利用碎片化的时间学习到精品课程,帮助广大学子备战2021。

“这次的考研课程,覆盖面广泛,课程由浅入深,无论是想夯实基础,还是拔高拓展,都可以全方位地满足每一位在考研路上的求学者。”尚德机构课程负责人介绍道。