B3:金融总第4831期 >2020-07-30编印

兴化农商行获泰州市文明规范服务知识竞赛团体二等奖
刊发日期:2020-07-30 阅读次数: 作者:  语音阅读:

 近日,江苏泰州市银行业协会组织举办2020年度“文明规范服务知识竞赛”活动,全泰州市银行业金融机构齐聚姜堰开展角逐。
 兴化农商银行两名选手王玉炜、芦易沉着答题、冷静应对,仅用15分钟就完成了答题,均以98分的高分率先在众多选手中脱颖而出,最终以团体分196分为该行赢得团体二等奖,并全部获得个人三等奖,被泰州市银行业协会列入文明规范服务检查评估专家库成员,并获得聘书。
 赛场获得的荣誉仅是文明规范服务的第一步,在今后的工作中,该行继续以客户为中心,以网点转型为契机,以星级网点创建为抓手,不断提升服务能力和水平,提升客户满意度,树立文明规范服务整体形象,为推动泰州市银行业文明服务高质量发展再注活力、再添动力。     (吉云霞 唐桂)