C1：产经视窗
6月，全国铁路日均发送旅客553万人次，受疫情影响，今年2月份这项数据仅为128.4万人次。随着铁路客流持续回升，全路日均开行旅客列车环比增加422列，运力安排增长了6.6%。
今年以来，铁路部门一手抓疫情防控，一手抓重点工作推进。铁路部门在进出站、候乘车各环节全面实行体温监测、分散候车、离散就座、途中抽检、设置隔离席等措施，加强旅客乘车全过程防控。按照各地防控要求，关闭有关车站出站通道、调整列车开行、免费退票等，减少人员流动。加强大数据分析排查，依规开展信息协查，实施乘车人手机号码核验，累计核验乘车人信息1.02亿人次。
为助力企业复工复产，国铁集团积极配合地方政府和用工企业开行定制务工人员专列。自2月16日以来，铁路上半年共组织开行务工人员专列401列、包车厢1531辆，“点对点”运送务工人员45.3万人次。先后多次调整退票政策，优化退票流程，截至6月30日，铁路部门今年累计免费办理退票1.66亿张。坚持急事急办，特事特办，通过行李车、动车组列车运送防疫物资7554批次、4502.1吨，运送医务及救援人员458批次、13932人次。
今年以来，铁路部门克服疫情影响，根据客流情况，实施灵活的差异化客运能力供给，实现有流开车、应开尽开。客流低谷期及时调整运力安排，每日保留客座能力约200万个席位。3月23日起，广珠城际等25条城际铁路陆续实行票价打折优惠，最大折扣幅度5.5折，满足了城际间上班族短途出行需求，鼓励了“本地人游本地、周边人游周边”。铁路部门加大精准扶贫工作力度，在贫困和不通铁路的地区建立无轨站，把慢火车、无轨站打造成流动便民的“乡村农贸市场”，进一步改善贫困地区群众出行条件，带动贫困地区经济社会发展。
目前，普速铁路年旅客发送量约占全国铁路旅客发送总量的三分之一。在内地高铁和城际铁路实现电子客票全覆盖后，经过近3个月紧张筹备，6月20日凌晨，普速铁路电子客票系统一次性整体切换成功，覆盖京广、京沪、京九、陇海等普速铁路干线和运输繁忙线路，共涉及1300多个车站。普速铁路电子客票推广实施后，全路共计2400多个车站实行电子客票，惠及95%以上的铁路出行人群。特别是疫情防控期间，电子客票在自助退改签、旅客无接触进出站、网上办理返岗务工团体票等方面的优势得到充分显现。截至7月6日，全路累计发售电子客票10.8亿张。
（首都建设报）