□ 本报记者 王薛淄
作为疫情发生以来首个传统的大规模电商购物节,今年的“6·18”被寄予厚望。为了刺激消费,推动经济增长,各大电商平台都推出了空前的促销政策。而与往年不同的是,今年各地纷纷下发消费券,在拉动线下消费复苏的背景下,线下商超也在赶“热点”,从折扣力度到物流运输速度,都呈现出与线上购物分庭抗礼的趋势。
今年的电商节,不再仅限于电商的狂欢,而是从各个角度开启全民购物的浪潮。
新品优惠 线下折扣力度不减线上
一说起电商购物节的折扣模式,不少消费者都会想到被各种限时抢购的优惠券、跨店满几百减几十等“优惠活动”支配的恐惧。购物时,大家摇身一变成“奥数小能手”,拿出计算器,算到头秃,最后才得到每单减免几元钱的优惠,令人哭笑不得。而今年,记者发现,在疫情影响下,今年的“6·18”购物节,各大电商平台促销政策变得简单粗暴,花式噱头减少,降价让利成为主旋律。如京东的百亿元、千亿元优惠,天猫发放现金消费券和补贴,拼多多加码百亿补贴力度,联合品牌和商家派发大额现金红包和消费券,苏宁则启动了“千百万”爆款计划,将此前从未参与降价促销的苹果系列产品作为列入让利促销活动中来……
线上促销打得火热,线下折扣也不容小觑。6月14日,记者北京市丰台区NTP新城广场看到,不少商家也立起了“‘6·18’ 型格不减 价格狂欢”的立牌。服饰区各大品牌都纷纷打出全场三件7折,春装6.8折、夏装8.8折、购买两件再加9折折上折,部分商品甚至出现了半价优惠。在北京市东城区国瑞城商场阿迪达斯专卖店,记者还看到部分在新品也贴上了六折的优惠条。有不少商家表示,在贴上“6·18”标签后,店内人流明显增长。
消费者王女士对记者说:“相比较于天猫旗舰店里的5折优惠,以及各种乱七八糟的购物券,今年的购物节,我还是选择了在实体店进行购买。”问及选择线下的原因时,她表示,除了有些商品是需要看到实物进行试穿之后才能确定是否适合自己外,今年线下店的优惠活动也很让她心动。“现在的商场配置都很齐全,一站式购物省去很多麻烦。而且很多商品,网上上新速度并不如实体店。”
物流加持 线下购物时长、范围扩大
良好的物流服务是电商企业蓬勃发展的原因之一。今年各大商场除了折扣力度不减线上,还积极与物流公司合作,将电商的物流运输速度运用到实体经济上来。
早在3月份,北京多家商场就陆续调整了营业时间,从疫情期间18时闭店,到最晚22时闭店,营业时间得到延长。此次“6·18”,部分商超更是利用物流,将购物时长进行“无限”延长。在“6·18”前夕,银泰百货将合作蜂鸟作为“定时达”的配送方,由之前的15家门店扩展覆盖至20个城市的44家门店,同时新增夜间订单服务,配送时间延长至19时,服务范围和配送时间都进行了扩张和延长。据银泰百货相关工作人员介绍,消费者在银泰相关购物软件上下单之后,可以选择“到店自提”“快递到家”“定时达”三种方式收货。如果选择了“定时达”,门店10公里范围内的订单将在2小时之内定时送达。
除此之外,6月4日,淘宝与北京5万家商超、便利点合作,在北京推出“小时达”服务,实现商品“分钟级”配送,让线上商品更快直达消费者。
业内人士指出,从今年的“6·18”购物节的各种促销活动中可以看出,线上流量正在与实体经济融合共生,构建新的消费内容、模式、结构和趋势,对于疫情过后拉动消费增长、促进消费市场回补将大有裨益。