C3：金融总第4769期 >2020-04-28编印

 今年以来，江苏建湖农商银行持续推进学生“第一张卡”工程，不断加大对学生群体的社保卡业务营销力度，至3月末，已经为辖内学生群体集中派发社保卡10.37万张，并成功激活4.03万张，市场占有率达88.3%。
 对接服务“快”。该行在学生还未开学之前，就第一时间与县人社局、教育局联系，详细掌握了全县近15万名学生群体社保卡制卡数量、制卡要求等一手资料。该行各营业网点根据区域不同，把工作做在前头，主动与当地学校沟通，寻求支持与配合。在学校开学期间，在校内开展社保卡业务集中宣传活动，并印制了10万本学生社保卡专题宣传手册，让老师与学生开学须知、教材等材料一同发放，为学生群体社保卡拓展工作夯实基础。
 受理服务“优”。为顺利开展好学生群体的社保卡推广工作，该行加强营业窗口制卡“提速”行动，在各个营业网点开设了社保卡办理激活专用窗口，方便学生、家长及时办理社保卡业务。该行制作了生动有趣的学生社保卡推广动画视频，在电视、微信、户外大屏等多个线上平台大力推广宣传。
 激活服务“勤”。为进一步提高学生群体社保卡激活率，该行通过摆摊设点、上门激活等服务，为学生群体提供“一户激活时间仅需一分钟”的高效便捷服务，避免了学生、家长“来回跑”现象。该行还成立了社保卡激活服务小分队，组织业务人员携带设备走进学校，为学生集中激活社保卡。该行多次与学校联合举办“小银行家”体验等活动，让学生在营业网点通过指导教学、角色扮演等生动活泼的方式，现场操作社保卡现金存取、转账、缴费等多种日常业务，使得学生在操作中体验该行社保卡的便捷性和多样功能。
    （金立虎  张 辉）