B3:专题总第4661期 >2019-11-19编印

镇江农商行温馨服务获好评
刊发日期:2019-11-19 阅读次数: 作者:  语音阅读:

日前,一位特殊的客户走进了镇江农商银行三山支行,年近70岁的胡奶奶,拿着一沓发黑且黏在一起很难分开的钞票来到柜台前,小心翼翼地询问该行工作人员能否帮她兑换钞票。

该行工作人员看到钞票已经褪色变形,很难辨认,询问胡奶奶,这沓钱是从何而来。原来,这沓钱背后是一个感人的故事:胡奶奶的老伴已经去世多年,最近胡奶奶清理冰箱时才发现,在冰箱最下层的冷冻层里,有一沓被塑料袋包裹的钞票,这是她的老伴在世时为她留下的。该行工作人员第一时间与人民银行镇江市中心支行取得联系并申请了鉴定,经过一个半小时的逐张清点,最终兑换出1550元人民币。

几日后,胡奶奶再一次来到镇江农商银行三山支行表达谢意。她表示,镇江农商银行工作人员的责任心和服务态度,让她这样的老人感受到了放心和温暖。

(洪 妍)