B1：新闻
人物介绍：刘向阳，历任大学教师、中央国家机关公务员，2007 年起在中国投资有限责任公司及系统从事投资管理工作，2015年离开体制自主创业。现为中国国际商会河南商会副会长、河南国际商会跨境电商行业委员会会长、中国绿盾国际安全（集团）有限公司董事局副主席、厚金资本管理有限公司董事长、河南豫满全球跨境电商发展有限公司董事长。
不忘初心 返郑创业
对于如今已是教育部首批优秀创新创业导师的刘向阳来说，打造豫满全球项目是偶然更是必然。
从河南大学毕业后，他选择了留校任教，其后攻读博士。在国家机关工作期间，他参与了国家外汇投资平台（现中国投资公司）的组建与运营。2015年，主动跳出自身舒适圈的他开始自主创业，专注于投资项目及投资平台的搭建。
2015年下半年，之前的一名学生找到刘向阳，提出想做跨境项目，基于之前做海外投资时对跨境贸易的了解以及培养人才的初心，他开始着手探索跨境贸易这一全新领域。
通过深入调研刘向阳发现，河南的跨境电商综合服务基本处于空白状态，虽然18个地市有大量产能，产业链也是国内相对最完整的，但由于大量中小企业分布在市、县甚至乡镇等开放程度较低的区域，国际视野相对狭窄，对于如何让自己的产品走出国门的认知程度非常低，结果导致几十万家中小企业的产能，大多被江浙沪等沿海地区的贸易商买走并最终形成出口，而作为产能方的我们，利润空间却一直被贸易商过度压缩。有感于这种贸易方式对本土经济的不利影响，刘向阳产生了改变市场环境，通过去掉中间商的方式还利于河南中小企业的强烈愿望。
同时，通过调研刘向阳也意识到，随着近几年产业梯度的转移，目前的河南既是产能高地也是市场洼地，但如何把市场洼地做成价值高地却不是一件容易事。为了全身心投入把这件事做好，刘向阳毅然决定在河南组建本土团队，专注于外贸综合服务、出口跨境电商和市场采购贸易等外贸新业态，力争通过自身的努力把我省的过剩产能便捷地卖向全球，使我省大量中小制造企业早日搭上国家“一带一路”建设的高速列车。
豫满全球 应时而生
2016年1月，国务院批准设立第二批国家跨境电子商务综合试验区，不沿边、不沿海的郑州成为其中为数不多的内陆城市。以此为契机，同年2月，河南豫满全球跨境电商发展有限公司应时而生。
刘向阳认为，目前国家提出的供给侧改革问题，需要通过去产能、调结构来解决，而如何更好地去产能、调结构，依靠跨境出口、转移产能是个好办法。同时，东南亚、中东、非洲、俄罗斯等地区又急需我们的产能，再加上国家鼓励出口的扶持政策，跨境出口已成为中小制造企业解决产能过剩的一剂良方。但做跨境出口贸易是有较高门槛的，需要有专业机构提供专业服务，而豫满全球要做的正是提供这样的服务。
针对制造企业的两个痛点——订单和资金，豫满全球一方面运用大数据系统，通过线上平台帮助企业进行推广，在全球范围争取订单；另一方面也会为出口企业提供通关、报检、物流、退税等一站式外贸综合服务。
“说白了就是去中间化，绕开贸易商，直接为工厂服务。我们就是想带个头，把这件事做起来，把外贸综合服务这个国家认可的新业态引入河南，并引导河南企业共同把产能卖到全世界。”刘向阳信心十足地表示。
商业模式 三次调整
为了最大程度地适应河南特色，更好地为本土跨境出口企业提供更优质的服务，成立至今的豫满全球已经历过三次商业模式的调整。
第一次，豫满全球要打造的是一站式外贸综合服务平台，当时仅仅是为企业提供资金，找订单。但由于本土的企业的顾虑比较多，对跨境业务相对保守，豫满全球遂将商业模式调整为免费，寻找具备同理心的典型企业，通过提供免费服务形成示范效应；
第二次调整，是让本地的工厂相信跨境出口的可行性。豫满全球选择有开放意识的企业，通过给其垫资，参与销售，强化信任感；
第三次调整，则是回归本质，把商业模式聚焦到人才培养和技术开发上来。产业缺人才，就培养人才，培养人才太慢，就通过技术开发来解决一部分人才问题。
谈到豫满全球的发展目标，刘向阳坦言：“目标就是要用我们的力量、用我们的服务，把河南的跨境出口做起来，做到热火朝天。不止河南，我国中西部地区普遍存在开放程度不够、涉外人才缺乏的情况，所以我们的市场还很大。或许三年，或许五年，市场一定能做起来，这是大势所趋，是风口，因为全球产能转移是趋势，商品的全球化也是趋势。工厂有产品，缺的是‘走出去’的渠道，豫满全球就是要打通这样的渠道，而提供高效、便捷的跨境出口综合服务则是我们的核心价值观。”
人才问题 技术解决
采访中，刘向阳多次强调，在豫满全球的发展过程中，遇到的最大难题始终是人才匮乏，初期尤其明显。在起步的第一年，他们几乎招不到做跨境出口业务的专业人才。
刘向阳是通过召集做海外投资的合伙人，同时借助猎头招募河南籍在外从事跨境电商的人才返郑创业，才好不容易组建起了50多人的团队。
据不完全统计，目前跨境电商的人才缺口将近450万，为缓解这一问题，刘向阳决心通过技术手段来解决。针对C端开发保姆式服务系统，在解决用人问题的同时也一并解决大学生的就业问题。于是，他们去深圳请了专家，把团队送往境外培训，用了一年多时间完成了整个“爱跨境”智慧服务体系的搭建。
谈到“爱跨境”智慧体系，刘向阳显得十分兴奋，“我们利用系统把复杂的东西简单化，让所有有意做跨境电商的从业者都能轻松上手。最终我们要构建的是跨境电商多模块SaaS订单体系，以最大程度地减少人为障碍，更加顺畅地利用系统解决问题。目前很多企业还不太敢接触跨境电商，认为它太复杂，这是亟需打破的思维模式。现在通过‘爱跨境’智慧体系，做跨境贸易已经变成了一件非常容易的事了！”
扬长避短 前景无限
分析河南省在跨境电商领域的优劣势时，刘向阳认为目前的优势主要还是集中在产能方面。至于劣势，则主要体现在以下两方面：一是随着跨境试点城市在全国的铺开，郑州市在跨境贸易领域的先发优势会大幅减弱；二是跨境人才欠缺的同时，中小企业的观念仍相对保守，对于跨境电商综合服务平台的接受程度还比较低。总体上来说，就是优势也有，挑战也有，但只要扬长避短，必将前景无限。
最后，刘向阳也给出了自己对于跨境电商产业链各环节从业者的一些诚恳的建议：“第一是要注重信誉。任何从事跨境出口业务的从业者，都必须树立信誉观，谨守国际规则；第二是要做好产品。国外的市场，无论是发达国家还是欠发达国家，对中国产品的认知就是性价比高，物美价廉，基于这个观念，一定要做好产品，产品才是核心竞争力；第三是要选对服务。对于那些希望从事跨境电商的个体或企业来说，前期一定要找专业的服务机构合作、学习，直到能够熟练规避风险后再开展实际业务，这时候再怎么敞开跑都不怕了！”
（曹星洁 王亚辉）