A3：聚焦
“等待消费”看似是消费者在等待之余的顺手之举，实际上是消费升级的具体体现，为线下消费情景提供了更多可能。所谓“等待经济”，其实就是精明的商家利用人们等待间隙的碎片化时间，开发出适合碎片化消费的产品及服务，满足人们的需求。利用碎片化时间已经成为开发新项目的社会常态，个性化场景和碎片化市场需求，让传统消费模式尤其是批量式供给、排量式消费正慢慢成为“过去式”。
“事实上，消费者的零碎时间一直存在，但推动‘等待经济’兴起并壮大的最重要原因，是移动支付的普及。扫一扫共享按摩椅上的二维码，就可以直接躺着休息，扫一扫抓娃娃机上的二维码，连游戏币都不需要专门兑换，就能直接在手机App上抓娃娃或者扭蛋了，这都是移动支付带来的福利。”业内专家告诉记者，同时，年轻群体消费能力的提升也让能满足碎片化时间需求、更有消费升级体验的商业模式很快走俏。
不过，今年以来，不少“网红”娱乐设备却也面临着无人问津的命运。“买了几次幸运盒子就知道，里面的东西根本不值三十元，也就不想再买了。”“迷你KTV的耳机这么多人戴过，我总感觉不是很卫生，所以去过一次就不想再去了。”“上次曾经看到过鲜橙榨汁机卫生条件不合格的新闻，也就再也不买了。”“我都抓了几百元的娃娃了，可是一只都没抓到过，爪子设置得也太松了些。”……
“等待经济”对于商家来说，既是机遇也是挑战。“等待经济”代表了在消费升级趋势下，商业营销和消费者需求的一种精准对接，谁能更加精准地满足消费者个性、多元、高体验度的消费需求，谁就抢占了先机。然而这些设备的技术含量并不高，在风口的“推波助澜”下，这个行业无论在进入、复制、推广还是退出方面都十分容易，这也让很多商家忽视了产品质量与服务品质。
“不能把‘等待经济’当‘快钱’来赚。这些娱乐设备要在短短几分钟内赢得消费者的青睐很容易，但要留住这些消费者，仍旧需要商家付出很大的努力来提升产品质量、服务质量和消费体验。如果只是单纯追求形式，而忽视了服务本身，最终只能沦为‘一次性消费’。”专家说。