召回制度是针对已经流入市场的缺陷产品而建立的。所谓缺陷产品， 是指因产品设计上的失误或生产线某环节上出现的错误而产生的,大批量 危及消费者人身、财产安全或危害环境的产品。
产品召回制度和一般的三包产品退换货是两个概念。三包产品退货换货是针对个体消费者，通过修理、更换、退货的方式解决单个自行车产品的质 量问题;而召回制度则是针对厂家原因造成的批量性问题而出现的处理办法。
