

捷安特(中国)有限公司向国家质检总局备案了召回计划,自2016 年10月12 口起,召回部分2008年 8月至2015年9月期间制造的部 分前轮制动为碟刹的自行),涉及 到49个型号产品,中国大陆地区受影响的自行车数量679366台。
本次召回范围内的自行车,由于前轮快拆杆设计存在缺陷,如果在前轮快拆杆松脱或打开的情况下骑行,前轮快拆杆扳手可能会触碰 前轮刹车碟片,造成前轮脱落或者急停,导致使用者对自行车失去控制,存在安全隐患。对于召回范围内的自行),捷安特(中国)有限公 司将免费为消费者更换新型号快拆 杆,以消除安全隐患。
捷安特(中国)有限公司将自即 口起在宮方网站上发布召回公告, 提示拥有受影响型号自行车的消费 者检査前轮快拆装置,并就近联系 经销商进行更换。消费者可登陆 GIANT宮网査看自行车所配置的快 拆杆是否为受影响的产品,并逋过 拨打客户服务电话或发送邮件进一 步了解具体情况。消费者也可登陆 国家质检总局网站、国家质检总局缺陷产品管理中心网站以及关注微 信公众号了解更多信息。此外也可 拨打国家质检总局缺陷产品管理中 心热线电话反映召回活动实施过程 中的问题或提交缺陷线索。